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    合肥车务段:新人新年新风貌 礼仪培训我先行

     近年来,合肥车务段客运队伍中的新人逐年增加,这些青春洋溢的年轻职工们以热情的态度积极投身于各个基层岗位之中,为我段注入了新鲜的血液。
     
      为了塑造良好的客运服务形象,使广大职工更好地掌握客运服务基本礼仪、技巧及淡妆上岗的标准,我段于2015年1月15日至1月16日期间,共开展了两期客运服务礼仪培训,这次培训的主要对象为2005年后参加铁路(或转岗客运)的客运青年职工,对培训内容感兴趣的客运老职工可自愿参加。
     
      此次培训,合肥车务段特别邀请了两位合肥客运段的服务礼仪教师来进行授课。课上老师对如何化职业淡妆、束发盘发、微笑、坐、立、行等方面做了进行了详细而又生动的解说,参加培训班的青年职工们统一身穿制服,打着领带,精神饱满,学习热情高涨,一天的课程下来,大家深为老师优雅的气质和渊博的知识所折服,纷纷表示将在日后的岗位上,会时刻规范自己的行为举止,把理论带入实践,更好地服务人民大众。
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