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    南宁铁路局桂林车务段提前做好春运准备工作

     为确保今年春运工作的平稳有序,南宁铁路局桂林车务段以 “三个出行”为基础。根据2015年春运列车开行变化,提前制定春运工作方案, 积极做好春运各项准备工作。
     
      桂林车务段成立了春运工作领导小组和春运工作组,组织各车间主任、客运站站长召开专题会议,研究制定全段2015年春运工作方案,提前对车站服务设施进行检查,完善客运服务设施,在各客运站设置了便民服务箱,安装固定便民充电器、针线包、轮椅、拐杖、纸杯等用品,为旅客出行提供温馨服务,让旅客感受到家的温暖。为提高服务质量,该段还加大对客运人员服务礼仪培训,利用交接班点名会、班组学习等时机强化培训力度,并成立“党团员志愿者服务队”,在春运期间做好重点旅客的服务工作。
     
      为方便旅客出行,桂林车务段组织各客运站休班职工前往集市、学校等人流密集的地方,免费向民众发放列车时刻表。该段还利用网络媒体加大宣传力度,将春运有关列车开行信息及时在段官方微博发布,为旅客出行提供帮助。为做好旅客乘降组织,该段各客运站提前对客流情况进行调查,春运期间将根据各车次客流情况,合理安排人员把控,采取专人引导、分区候车措施,缩短旅客进站上车时间,进一步优化客流乘降组织,杜绝旅客上下车对流情况的发生,确保旅客乘车安全。
     
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