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    太榆城际卡 温暖百姓心

    25日起,太原站、榆次站的旅客可以办理城际卡乘车了。太原至榆次的城际卡分2种,一种为10次卡30元,一种为20次卡50元,往返均可乘车,算下来,比乘坐公交车还要实惠。其中,太榆城际卡是次卡,年底之前使用都可以。(10月25日山西新闻网)
      在我国,铁路作为大众化的交通工具之一,以其方便、快捷、经济的特点,深受老百姓的喜爱。铁路是大众化交通工具,属于服务行业,“人民铁路为人民”是铁路的根本宗旨,为人民群众提供优质服务是铁路部门不懈的追求。太榆城际卡的推出,是铁路部门转变经营思路,适应市场需求,服务人民的大胆尝试,最大的受益者必将是广大的老百姓。
      众所周知,火车具有载客量大、运行速度快等特点。太原到榆次大约25公里,两城市之间的人们学习、工作和生活联系日益紧密,人员交往频繁。由于两地间没有地铁,致使人们来往大多数乘坐汽车,而坐汽车等车时间长,速度慢,且容易堵车,费时费力,安全没有可靠的保障。乘火车不仅不拥挤,座位舒服,而且速度快,能早回家,还安全正点。
      太原到榆次乘汽车需要1个多小时,车票是3元或4元,而乘坐火车仅需要30分钟。太榆城际卡使用便捷,票价实惠;乘车无需排队,不拥挤,直接进站,到站下车,省时安全。相比汽车,火车上有厕所、开水等服务设施,极大方便了旅客所需。太榆城际卡适用范围较广,太原开往榆次有15趟车,榆次开往太原有16趟车,覆盖早中晚各个时间段。真是一卡在手,乘车无忧。
      近年来,铁路部门急旅客所急,想旅客所想,在春运暑运、节假日开行临客,开行学生专列、民工专列、旅游专列等等。铁路职工践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,改善列车车内服务设施管理,提高服务设施设备质量;列车工作人员美化车厢卫生环境,热情服务旅客;在各次列车上配备厨艺精湛的厨师,增加不同地域饭菜品种,满足不同旅客需求,一次次的改革标志着“铁老大”市场意识的改变,践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨,得到了广大旅客更好更多的笑脸和掌声。
      笔者认为,透过太榆城际卡,展示出了一个运输企业为民着想,时刻将人民群众是否满意作为衡量自己工作的标准的一种态度和一种责任。这更应该被除了铁路以外,但与百姓生活密切相关的诸如公路、航空、电力、石油、通信、银行等国有企业所学习和借鉴。
      (作者系中华铁道网评论员张秋生)
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