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    铁路越来越亲民:为老年旅客优先安排下铺

    为了方便老人购买卧铺火车票,12306网购火车票系统为60岁以上的老人设定了下铺优先选择权,在票源充足的情况下,下铺车票将优先配给老人,与此同时,如一份订单有多人出行,系统也会自动分配相邻座位。(大同晚报)
      这个政策的出台免除了老人爬上爬下的辛苦,可谓十分体贴。12306售票系统中所有动车、高铁其实已具备选座功能,之所以迟迟未向旅客开放,主要因为全国铁路各类车辆种类复杂,不同列车车厢数量、座位布局有很大差异,而提前20天就预售的火车票,很难保证在临近开行时运营列车不出现车型调整
      将广大旅客视为衣食父母,对社会不同层面的人有政策倾斜,让各项服务内容被细分越细,把更多的方便给弱势群体,就像车站对重点旅客的特殊照顾,这个不仅是对“人民铁路为人民”这一服务宗旨最好的诠释,也体现了铁路向前的每一步都会更加亲民。
      (作者系中华铁道网评论员 马三勇)
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