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    铁路完善配套措施助力国庆“黄金周”

     国庆小长假对于中国忙碌的工薪阶层是一个难得的出游时机,利用小长假和家人出游是人们普遍的选择。在出行方式的选择上,由于高速公路假日期间免费,有条件的民众可以通过“自驾游”的形式出行。自驾出行在一定程度上缓解了公共交通工具的客运压力,但大面积的民众出行,公共交通的旅客运输形势依然不容乐观。
      据铁路部门相关消息,今年国庆“黄金周”铁路运输自9月28日至10月7日,共10天。全国铁路预计发送旅客9270万人,同比增长12.9%。
      同比增长的发送人次,可以看到的是铁路在公共交通工具中所处的重要地位。作为最大众化的交通工具,铁路一直以来具有性价比高的众多优势,而其经济与实惠是人们所最为看重的。这也从一定程度上加重了铁路部门的客流运送负荷,“一票难求”的现实问题依然存在。
      让人欣慰的是,随着铁路部门一系列配套措施的建立,将有效打击黄牛现象,促进公平、公正的购票秩序。从火车票退票费标准的制定,到实名制购票,这些举措都在一定程度上缓解了“一票难求”,让真正出行的民众能够公平购票。
      在购票方式的多元化上也让民众的购票程序变得更加便利、简单。早已让人们熟知的电话订票、网络购票,让人们不必去车站就可以方便的购票。另外,新近推出的社区自动售票机,让需要购票的民众操作更加简单,取票更加方便。
      铁路部门所做的工作远不止这些,依托信息化的网络优势,各个火车站都着力于打造智能化的服务平台。足不出户通过网络关注车站的官方微博、微信,人们就可及时了解所需要购买车票的信息。
      除此之外,高铁网的全国覆盖也有效的提升了铁路部门的运力,在一定程度上缓解了“一票难求”。不仅如此,高铁的出现还进一步拉近了城市间的距离,缩短了时空,实现了城市间的同城化。而且高铁还具有运输连续性强,到发时间准确性较高,运行比较平稳、安全可靠的诸多优势。
      国庆“黄金周”出行的“一票难求”,也许在短时间内还无法解决。但从铁路部门多年来应对客流运输压力的措施来看,铁路部门正在逐年优化相关的配套措施和解决方案。可以预见的是在民众出行的客流高峰,随着铁路部门客流运输的完善,前方的道路将更为宽广。(作者系中华铁道网评论员朱震)
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