铁路快讯 > 旅游快播 > 一窝蜂与一盘棋

    一窝蜂与一盘棋

     近日,笔者看到了快运列车的宣传,电话询问营销人员如发运一单货物送到对方家中,几日能收到,营销人员说话吞吐,瞬间缺少斩钉截铁的底气。这固然有营销人员业务素质的原因,但也不能忽视一个问题,铁路营销、货物组织、中途装卸、货到送达必须要树立一盘棋的思想。
      随着跨局快运货物列车的开行,各站段货运营销工作如火如荼。如会议营销、短信营销、现场活动等等,可以说“前店”为“后厂”提供了源源不断的货源。但如何让我们的产品迎合市场的需求,不但方便、价低,更要快捷、质优,这就需要营销、承揽、办理、送达各个环节都要协调配合。因为在这个快节奏的时代,对于个人来讲,基本上都能接受多花上几块钱,就能节省好几个小时,甚至几天的时间。
      这就是说,铁路由“慢”到“快”已经做到了与时俱进,但如何突破一窝蜂与一盘棋的转变,笔者认为铁路要在质方面下功夫。
      诚然,外在的营销重要,内在更不能忽视。有句话不是这么说道:只有观众买你帐,你才算成功!
      的确,人民群众并不满足于铁路“独善其身”,在追求速度的同时,人民群众也很注重“质”的提高,铁总在全面深化改革的新时期,更应该怀揣国企改革的使命,肩负起国企改革领路人的责任。要与民心于一起,服从全面深化改革的国家意志和人民意愿,也就是做好一窝蜂与一盘棋的统一。(作者系中华铁道网评论员家瑜)
上一篇:铁警在在行动:斩断黄牛党的黑手   下一篇:距离不再是难题,南方货物快运列车开辟快捷新通道