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    为民服务没有最好只有更好

     经过铁路建设者5年的艰苦施工,甘肃省首条高速铁路——兰新客专预计将在2014年底试运营。兰新客专建成运营后将结束甘肃省不通高铁的历史。记者从兰州火车站获悉,兰新客专建成运营后该站将有140位普通客运人员“升级”成为“铁姐”。(2014年06月19日人民网)
      时下的高速铁路,成为人们茶余饭后的热门话题,似乎在一夜之间把人们带向了高速时代,一切都变得快捷而又紧凑。的确,中国随着经济实力的不断增强,民众的的生活水平也在不断的得到改善,包括民众的受教育程度、生活质量程度、医疗卫生程度以及民众的出行便利程度等等,可以说比起90年代,简直是无可比拟,难以想象,我们为生活在这样的国度里而感到骄傲和自豪。
      而如今,高速铁路的建设仍在如火如荼的进行着,全国上下从南到北,从东到西,忙碌的铁路建设者随处可见,他们为了一条条线路的早日通车,而放弃一切,奔赴于施工工地,加班加点,保质量、赶进度,为线路的早日通车而做出了积极的贡献。
      而作为铁路的运营部门,也是超前预想,提前准备,及时选派素质优良、有内涵、有修养的乘务人员外出取经,充实自我,这不,为了提升服务水平,塑造良好的客运形象。6月18日,兰州火车站组织首批甘肃高铁乘务备选人员来到东航甘肃分公司向众多“空姐”进行文明用语、手势以及各类服务理念的学习、提升,为“备战”甘肃高铁开通达下坚实基础。
      从这里可以看出,如今的铁路部门,为了能给出行的旅客提供更优质的服务,铁路部门是不惜一切代价,及时的和航空部门进行沟通,交流,学习他们的长处,弥补自己的不足,真正的做到完善自我,提升素质,为即将开行的高铁提前准备,夯实基础,使乘坐高铁出行的旅客享受到更温馨、更完美的出行服务。
      (作者系中网铁道网评论员高秋生张鹏)
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