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    端午小长假客流高峰网友为啥要热议?

     刚刚度过了愉快而轻松的“五一”假期,“端午”小长假又如约而至,作为上半年最后一个小长假,各大铁路局早已做好准备制定相关计划接送广大旅客。自5月30日至6月2日,为期4天。端午小长假期间,铁路部门将加开直通临客19对,其中动车组9对,普速列车10对。各铁路局(公司)已安排管内临客222对。(见新华网5月22日)
      端午节即将来临,又是旅客出行的高峰期,作为大众化出行工具的铁路,又成为众人关注的焦点,更成为不少网友热议的话题。同时,也引起了中华铁道网网友们的高度关注。那么,中华铁道网网友们是如何看待端午小长假客流高峰的?铁路部门做了哪些准备工作?
      中华铁道网评论员李莹莹写的一篇标题为《期待端午小长假铁路好表现》评论,作者观点认为:铁路要敢于突破自我,突破自足的心理,在服务旅客和市场的方式方法上想办法,在提升自身服务能力、提升社会美誉度上做文章,多向其它行业的优秀方法做法学习借鉴,活学活用,消化吸收,再创出更多新的、更受旅客欢迎的服务方法,提升新形象。旅客的盼望就是铁路部门的工作方向,服务永远在路上,期待端午小长假铁路部门给广大旅客带来的更多惊喜。
      中华铁道网评论员陈玉芳写的一篇标题为《正确看待铁路端午节惠民优服务》评论,作者观点认为:用心做,就没有做不好的事情。端午节小长假,铁路一如既往,三个出行的各项工作仍在继续,常态化制度仍在日常工作中加以体现,五一小长假的一系列措施就是对铁路实施“三个出行”常态化管理的最真实写照。已经做好了加开临客、提前应战等充分准备。各大铁路局也做好应对措施,严把行车设备质量关,加强安全隐患的排查,加强站车治安综合治理工作,保持良好的站车治安秩序。同时,在售票方面,多渠道、多方式售票,延长售票时间,增开售票窗口,保证票额需要,全面为旅客出行提供便利条件。
      中华铁道网评论员王若飞写的一篇标题为《铁路高质量“护航”端午小长假》评论,作者观点认为:创新总是从小处开始,积少成多,不可能一蹴而就。我们也从中看到曾经“门难进、脸难看、事难办”的“铁老大”在这一进程中的勇于探索、敢于尝试。当然,铁路还在不断的发展创新,相信在不久的将来会有更好的服务与享受。我们有理由相信在即将到来的端午小长假中,铁路一定不会让我们失望,期待在坐火车享受长假出行的时候,能感受到更多的人性化服务,更多的舒适,更多的快乐。
      中华铁道网评论员王婷婷写的一篇标题为《准备妥了过端午》评论,作者观点认为:铁路的运输面临着新形势和新压力,铁路部门在做好满足旅客出行需求的同时,各铁路局应当结合今年铁路运输的新的特点,制定详细的符合自身特点的方案,积极与地方政府合作,做好端午小长假旅客运输工作,满足人民群众的需求,切实良好的实现“安全出行、方便出行、温馨出行”的承诺。我们应当相信,随着铁路人的不断努力和奋斗,我们乘坐火车出行将会得到更加人性化的优质的服务,乘坐火车出行将会成为我们的第一选择,我们将会享受一路欢乐与温馨。
      中华铁道网评论员郭娟写的一篇标题为《期待铁路列车为假期好心情锦上添花》评论,作者观点认为:列车乘车环境的优化无疑为旅客的好心情锦上添花,人们对铁路的期望值达到了新的高度,软硬件设备上要提升,特别是服务意识要得到切实提升。由此可见,当好铁路部门为旅客的“小舌尖”可是下了大功夫!旅客坐火车不但走得了,还能走得好,享受到美食。看来,坐火车也成了一种享受。“端午节”期间选择乘坐火车、高铁出行,让我们轻松享受“五星级”列车服务。
      中华铁道网评论员朱震写的一篇标题为《铁路细致服务保障端午、“六一”小长假出行》评论,作者观点认为:细节决定成败,细节更能打动人心。从细微入手,不放过每个细小的细节,规范服务行为,拓展服务方式,是铁路部门服务理念上的转变。从每次铁路部门的“新动作”、“新惊喜”带来的点点滴滴细节中,无不体现出铁路部门为了保证旅客能够顺利、方便、舒适地乘车出行始终保持着一种高度责任感和使命感。我们应该相信铁路的细心、细致与细腻的服务会为今年端午、“六一”小长假的出行环境多一份欢乐,多一份温馨。
      端午小长假客流高峰的?铁路部门做了哪些准备工作这个话题中华铁道网的网友们还在持续关注、讨论,从众多网友们的言论中分析,对铁路部门为广大旅客端午节期间出行采取了许多措施、提供了许多方面、满足着广大旅客出行需求。看来,铁路部门继续推行人民满意服务,让旅客“安全、温馨、方便”出行三个目标继续延伸并不是一句空话。
      正像网友刘妍所言:在即将到来的“端午”小长假中,铁路一定不会让我们失望,期待乘坐火车享受长假出行的时候,我们感受到更多的快乐,感受到更人性化的服务,感受到如回家般的亲切和温馨。(作者系中华铁道网特约评论员  周运华)
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