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    列车“吉祥三宝”方便旅客出行

     太原客运段在今年春运中,拓展服务范围,推出三项服务新举措,被旅客亲切地称为“吉祥三宝”。

      第一宝,便民服务箱。他们在各次列车上设置了便民服务箱,内有针线盒、老花镜、鞋油、鞋刷、万能充电器、急救药品等物品,免费给旅客使用,方便旅客出行。

      第二宝,馨桥亲情卡。他们为重点旅客发放馨桥亲情卡,将旅客的姓名和重点服务内容填写在馨桥亲情卡上,交给重点旅客所在车厢列车员,让列车员清楚重点旅客需求,及时给予照顾。

      第三宝,安全警示图。他们在列车连接处、厕所等易发生安全隐患的地方张贴安全警示图,列车员向旅客讲解乘车安全常识,增强旅客安全意识。

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