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    铁路时评:铁路春运 那些温馨的点滴是源自于爱

    中国网2月14日讯 2月14日是元宵节,过完这一天,很多打工者又要开始背上行囊踏上打工之路,铁路将迎来本年春运的又一轮客流高峰,铁路部门继续增开临客,最大限度保证旅客的顺利出行。

    放眼今年铁路春运,似乎与往年没有两样,一样的在车站增加临时候车室,增开售票窗口,增开数趟临客,随之而来的是增加了更多的春运工作人员。在去年“待旅客如亲人”的服务理念基础上,今年春运铁路部门又提出了“一切为了旅客安全出行,一切为了旅客方便出行,一切为了旅客温馨出行”。经历了春运,我们能感受到,这不是一句空喊的口号,而是眼见为实的行动。1月25日,笔者乘动车回家,动车上的电视正在播放一则新闻:有旅客用手拍下了一段感人的画面,一位农民父亲带着病重的孩子坐火车时,孩子突然病发,急需救治,在列车长的带领下全车旅客为其慷慨解囊,共筹得善款2万余元,到站时,列车工作人员同好心旅客一起将孩子送上救护车,孩子父亲被眼前的一幕幕感动得热泪盈眶。

    象这样列车长呼吁旅客为遇到急难问题的旅客伸出援手的事,在春运和日常的列车运行途中,时时都在发生,事事让人感动。从某种角度来讲,列车工作人员完全是在操“闲心”,这些不在他们自身的工作职责之内,完全没有必要如此去尽心尽力。但人与人之间,除了责任和义务,还有爱,正是这种爱,让人感觉到与人相处的温馨。铁路工作人员也正是在用这种爱让旅客感受到旅程的温馨。

    没有一种感情比亲情更浓烈;没有一种温暖比得上回家过年。春节,这是我们每个人都渴望的日子,因为在这个日子,无论是身在异地还是家在身边,都是团圆温馨的日子。所以,不管是不是一票难求,不管是不是大包小包拥挤不堪,都阻止不了回家的脚步。可梦想又总在远方,当和家人团聚之后,带着和亲人团聚后的快乐,他们又得再次踏上离家的路。无论来去,或许他们都不会想到,这些开火车的人、在火车上打扫卫生、为他们排忧解难的人、在车站引导他们进站上车的人,那些每天要为钢轨两旁的镙母紧固上万次的人,没有回家过节,他们春节与家人的团聚只是在电话里、在视频上,春节与家人的团聚,只能在一次次期盼里化为对旅客回家的祝福和小小的羡慕。因为有爱,他们没有怨言,因为有爱,他们才会在工作中不管份内还是份外,都将旅客的事当成自己的事。(伍策 张孝勇 胡婷芬)

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