铁路快讯 > 旅游快播 > 麻城车务段:列车运行晚点 党员倾情助行

    麻城车务段:列车运行晚点 党员倾情助行

    中国网河南频道2月12日讯 “车站工作人员、旅客们请注意,K1201次列车在运行区间发生晚点,晚点时间尚不能明确,请注意车站广播,不要远离车站。”2月11日早上7:00,麻城北站广播室发出列车晚点通知,在春运高峰时间段里,列车晚点将给旅客和车站带来一系列影响。

    晚点就是命令,K1201次列车由烟台开往贵阳,在麻城北站是重点热门车之一,当日已售出车票五百余张。接到晚点通知后,车站马上启动应急预案。支部书记亲自带队在候车室安抚旅客情绪,“党员先锋岗”的党员赵明、徐艳配合当班工作人员全面了解旅客相关信息,  将两百余名持有汉口、武昌、武汉站中转车票及二十余名持有武汉天河机场机票的旅客安排到一等座候车室内休息,同时编制客运记录,为旅客出具晚点证明,请求各中转站给予积极配合,按章为晚点旅客优先安排转乘。

    由于机车发生故障,晚点时间无法确定,当日麻城北站最早去汉口方向的列车在上午近11点钟,车站站长、客运主任急旅客之所急,一边向上级部门汇报请示利用在站技术临时停车的临客带一部分旅客到汉口站,一边积极与列车长联系做好迎客准备工作。

    经过各级部门全力配合、积极调度,列车调度同意给予临客上海——成都L1017次列车在麻城北站三分钟作业时间。

    由于站、车双方前期准备工作充分,在接到客调命令的短短两分钟时间内,站、车双方共同努力将五百余名旅客迎送上了L1017次列车。

    列车徐徐开动,旅客在车窗前频频向工作人员挥手致意,站、车双方工作人员都露出了轻松满意的笑容,为旅客“安全出行、温馨出行、方便出行”的辛苦付出获得成功而感到自豪、满足。(陈莹 马玉娇 张云霞)

上一篇:南昌铁路局新干站铁警坚守岗位战风雪保平安   下一篇:乌鲁木齐铁路局:强化春运旅客列车食品供应安全