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    西安火车站客流平稳 微信可查余票

     西部网讯(记者 鄢山宇) 1月16日是2014年春运首日。当天上午,记者在西安火车站看到,站内秩序井然,客流量与往日相比有所增加,但并未出现大量客流涌入的现象。据了解,春运首日西安火车站的旅客主要以学生客流为主。

      春运首日 未见“购票长龙”

      记者在西安火车站看到,站内秩序井然,客流量与往日相比有所增加,但并未出现大量客流。
     上午十点,在西安火车站的1号售票大厅,每个窗口前的购票者不到20人。售票大厅外的自动售(取)票机前排队的人也只有四五个,平均排队5分钟左右就能取上票。“我想着今天取票的人肯定可多,我就提前了2个小时来排队,没想到这么快。”长安大学学生郑爽告诉记者,他取票仅仅花了五分钟就“搞定”了。

      据了解,春运期间,西安火车站在开齐43个既有人工售票窗口和18台自动售取票机的基础上,新增10台自动售取票机,并通过应急售票处(4个窗口)和2台流动售票车(6个窗口),使得站区内高峰期满负荷窗口总数达到81个。

      春运40天预计发送旅客340万人

      2014年春运自1月16日起至2月25日止,为期40天,其中,节前15天,节后25天。西安火车站预计40天将发送旅客340万人(其中学生60万人),日均8.5万人,同比增长7.1%。

      由于2014年春节的提前,车站客流将出现学生、务工、探亲客流 “三流叠加”的场面。节前第一个客流高峰期预计出现在1月16日—23日,主要以返家学生客流为主;第二个客流高峰期预计出现在1月26日—28日,主要以务工和探亲客流为主。节后,学生、探亲、务工客流“三流合一”。节后第一个客流高峰预计出现在2月4日—9日,主要以探亲客流为主;第二个客流高峰自2月15日起,将持续至春运结束后的3月上中旬,以学生和务工客流为主。

      春运期间客流高峰主要集中方向:北京、南京、上海、杭州、厦门、济南、烟台、包头、呼和浩特、太原、大同、重庆及沈阳、长春、哈尔滨和去往成都、重庆、兰州、西宁、银川、乌鲁木齐等西北、西南方向以及省内的安康、延安、榆林、神木等。

      新增3个候车室 2000多平方米 “应急候车棚”可满足3000人临时候车

      为方便旅客候车,西安火车站将原有的休闲茶座改为第五、第六、第七候车室,在火车站广场前搭建2000多平方米的应急候车棚和300平方米应急售票棚,高峰期可满足约3000人临时候车。

      “我们抽调一线车间和业务科室干部职工,组成近百人的应急突击队,遇有‘突发大客流’、‘大面积列车晚点’、‘恶劣天气’等突发情况时,按照既定应急预案奔赴岗位,确保旅客运输工作的顺利畅通。”西安火车站工作人员说。

      余票查询、列车晚点可通过“西安车站微助手”微信查询

      16日当天,“西安车站微助手”(微信号:xianchezhanfabu)正式开通。微信平台设置了余票查询、正晚点查询、车站服务、信息公告、车站之窗、休闲一刻、投诉受理等七大板块。其中,“信息公告”版块主要向旅客实时推送我站的运能变化、政策调整、应急措施及温馨提醒等信息。

      “余票查询版块主要是向旅客提供实时的列车余票信息服务,正晚点查询版块是为旅客提供车站到发列车的实时运行情况,我们是西北同行业第一家开通这两项查询功能的。”西安火车站工作人员告诉记者,目前 “西安车站微服务”的手机客户端目前也已在安卓系统上线,具有相同的板块与功能。

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