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    铁路部门新增支付宝、手机购票客户端等付款新方式

     1月16日,2014年春运正式拉开帷幕,将历时40天。今年春运,铁路部门新增了手机购票、支付宝支付等内容,实现了现金、刷卡、网络、移动通讯等多类型的付款方式,方便了市民购票。

      自11月30日起,中国铁路客户服务中心12306网站支付宝账户支付服务功能上线试运行。旅客在12306网站购买火车票时,可选择各银通卡和支付宝中任一方式支付票款。其中,选择支付宝支付时,只须点击“支付宝”付款,并输入支付宝账户名和支付密码,就可以通过支付宝账户进行支付。

      铁路部门提醒,通过支付宝成功购买火车票的市民在办理改签或退票时,未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续;已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续,退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户,不退现金,同时支付宝会通过95188发送退款确认短信。

      同时,铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306”上线也于上个月试运行,向乘客提供列车信息查询、购票等服务。市民可在“铁路12306”网上免费下载使用。

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