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    春运温馨一刻

     1月12日,一次外出劳作的机会。我也有幸加入了春运出行大军,与以往不同的是,今年的感觉很不一样,从买票时的方便快捷到到达车站准备上车的有条不紊,虽然出行人群众多,但是丝毫没有感到“挤、压、拽、扛”的窘迫。

      在T6301次城际客车上,一个个员端庄大方,态度谦恭,孜孜不倦的解答每一位乘客的疑问,极大地缓解了以往人们心目中对铁路工作者的偏见,我相信只要我们一直践行好待旅客如亲人的原则,铁路和老百姓的关系一定会冰释前嫌,越来越好。

      在我局先锋模范号K89次列车上,伴随着列车缓缓的驶离呼和浩特站,乘务工作人员仔细挨个检查每一个旅客的被褥是否齐全干净,检查卫生间卫生,铺平地毯,逐一检查旅客摆放的行李有没有安全隐患并及时解决,保证每一位旅客开心舒适的度过旅途时光。

      列车员嘴角自然的微笑,车厢处厚实的踏板,卫生间干净整齐的水池和地面,这种种的细节都体现了铁路部门为保障人民出行做出的努力,这是每一位铁路工人加班加点无私奉献的结果,是铁路每一个部门统一协作共同合作下得到的实惠。车停了,心暖了,久久站立,会心一笑。(作者系中华铁道网评论员高宇)

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