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    “三个出行”目标让民众享受铁路成果

    记者从中国铁路总公司了解到,从12月23日开始发售春运车票至今,铁路春运节前售票高峰已过,截止2014年1月11日24时止,累计发售火车票14858万张,日均发售车票734万张,同比增加125万张,增长20.3%。其中,通过12306网站日均发售359万张,同比增加130万张,增长57%;1月9日网售501万张,远远超过去年364万张的网络售票最高纪录。网络售票已成为旅客首选的购票方式。

      从上述新闻消息中阿可以看出,以往“彻夜排队买票的现象”不见了,50%的旅客选择了网络购票。一到春运,买火车票就是头等大事。铁路部门提前火车票的预售期、开通网络购票、电话订票,同时开通了支付宝支付方式、手机购票业务,提供了多渠道的购票方式,消除了在火车票、代售点彻夜排队买票的现象,这难道不是铁路进步的体现吗?

      在武汉局管内的15个车站,还专门开设了农民工窗口,5人以上就可以组团买票,降低门槛,提前发售,最大限度的为农民工兄弟提供便利。

      在火车站的售票窗口还开设了军人窗口、学生窗口,满足不同群体的需求。车站的售票大厅还摆放自动售票机、自动取票机,方便旅客自行操作,减少旅客排队买票、取票的时间。

      以上种种足以说明,铁路部门为春运的即将到来做了大量的准备工作,即便是有很多人在大骂12306网站如何垃圾、火车票如何难买,但是铁路部门一直在不停的努力,面对数以亿计的人在买火车票,有人买不到也是合情合理的,这是一个社会问题,而不是铁路部门或者说是一个网站就能解决的。2014年的铁路春运目标是“方便出行、安全出行、温馨出行”,铁路通过“亲民路线”来打好春运这一仗,“三个出行”是站在旅客的角度来想问题,从前的“铁老大”早已不复存在,就是让民众享受铁路建设改革所取得的成果。笔者相信,中国铁路会在压力下不断进步、不断强大,真正体现出“人民铁路为人民”的服务宗旨,让我们拭目以待2014年春运的到来吧!

     

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