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    铁总为弱势群体购票撑起一把“保护伞”

      每逢佳节倍思亲。独处异乡的游子都想春节回家,与家人团聚,与友人畅谈,享受融融的亲情,友情,过一个愉快幸福的春节。

      正因为对春节有一种特殊的情怀,从而春节前后就是一场大规模的人口迁徙,春运一词便应运而生。火车因安全,舒适,快速,价廉受到在外务工人员的青睐,更是春运期间出行的首选。正因为如此,春运期间运力空前紧张,“一票难求”便普遍存在,也正是这一票让回家的路变的很“艰辛”,很“漫长”。

      笔者作为一位在外的务工人员,深有感触,为了生计,常年在外奔波,忙碌一年,春节就像归心似箭一样,想回家与家人团聚,从而如何购买火车票成为笔者的一个心结,到窗口购票忍受不住那份煎熬,网上购票不懂得如何去操作,团购票门槛高就更不用说了,其它交通工具成本太高,拿着这微薄的收入难以成受,每年都让这一愿望泡汤。

      今年三月中旬铁路总公司挂牌成立,火车票开始推出打折服务,让半个世纪的火车票价格坚冰终被打破,让笔者对铁路产生一种新鲜感,因此更加的关注铁路,更期待在今年春运能给我们带来好消息,看改革后的铁总怎样应对春运。

      2014年的春运即将到来,铁总传来一个又一个的购票佳音,让笔者激动和兴奋不已,让笔者的期盼没有落空,甚至超乎意料,从这些购票措施中可以看到,新成立的铁总更有“人情味”,这些购票措施就像是为我们在外务工人员“量身定做”一样,为我们弱势群体购票撑起一把“保护伞”。

      从支付宝可以在12306购票,再到新版12306运行,实现自动抢票功能,让网上购票更加方便和便捷,操作更加简单,笔者虽不懂网络,但这种简单便捷的操作还是一学就会的,随后,手机也能购票,不受环境和条件的限制,团购票的门槛也放低,由原来的二十人到现在随便凑足5人就行了,值得惊喜的是,铁路互联网售票、电话订票预售期延长至20天(含当日),春运期间加开的临客预售期进一步提前,互联网电话订票预售期为25天。这些都让今年春节回家有盼头了,笔者看到铁总推出这些购票举措,就是在我们弱势群体购票撑起一把“保护伞”,充份体现“人民铁路为人民”的服务宗旨。(作者系中华铁道网评论员王培锋)

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