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    铁路部门全心全意为春运

     春运被誉为人类历史上规模最大的、具有周期性的人群大迁徙;据统计,在今年春运的40天左右时间里,会有36.2多亿人次的客流量。眼看一年一度的春运即将拉开帷幕,不少人已融入春运购票的大军中,但是今年的春运不同以往,铁路多项便民举措的推出,进一步缓解了购票难、乘车难的问题;尤其是春运当即,广州铁路局官方微博推出“2014年春运攻略”,及时发布铁路春运最新动态,为旅客回家购票乘车提供便捷。

      据了解,2014年春运自1月16日起至2月24日止,为期40天,其中,节前15天,节后25天。根据客流调查情况,综合考虑铁路运力和市场需求等因素,预计2014年春运期间,国家铁路发送旅客25780万人次,同比增加1893万人次,增长7.9%。(羊城晚报)

      今年面对春运,铁路部门提前启动了2014年春运务工人员团体往返票办理工作,不仅企业可以有组织地为务工人员办理团体票票之外,只要务工人员凑够5人,也可以自行组团办理务工人员团体票。

      同时,在春运售票前期,12306网站新版正式上线试运行。新版网站推出自动查询、自动提交订单等具有自动刷票作用的新功能,如今12306网站实现了自动抢票,广大旅客终于告别了使用第三方插件进行抢票的历史。减少了旅客个人隐私和网络安全的风险。

      回家的日子原来越近了,春运的大潮即将来袭,铁路部门推出更多的惠民服务举措,将“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念化为民众看得见,摸得着,享受得到的幸福。(作者系中华铁道网评论员杨洲)

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