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    站票不代表“半价服务”

     最近网上流传关于座票和站票等价是不公平的,要求站票实行半价这一舆论声音,其实做为一种要求也好,一种呼吁也罢,铁路不会片面的考虑这一问题的。     

      作为一项公众事业,中国铁路一直处在国人讨论的风口浪尖,无论是买票难,票价贵,卖票方式不合理等,都在公众视野的被过于放大,而旅客们所享受到的各种旅途便利却往往被忽略了,现阶段的中国本身就处于一个高速发展阶段,高铁的扩建,临客的增设,网上购票的开始以及新版升级和手机客户端的开放,务工人员和学生购票的便捷、亲民。这一切都昭示了中国铁路种崭新的姿态和不断进取的服务态度。而作为服务行业,不可能令所有服务对象满意,只有不断地在自我完善的过程中达到一个平衡的效果。就象票价合理这个现实争论,不能因一方言论而去彻底推翻。                      

      比如铁路从未因春运这个特殊时期提升票价,却努力通过自身的改革进一步深化细节服务,全力打造亲民、便捷的铁路服务形象。所以说无论是站票和座票,每一位持票旅客都享受到了中国铁路全心全意的服务。(作者系中华铁道网评论员张胜刚)

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