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    火车票改签需收票价20%退票费

     记者欧阳远媛报道:记者从南铁获悉,铁路部门将对因旅客原因办理2014年春运期间(1月16日至2月24日)车票改签,且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的,退票时按票面票价的20%核收退票费。

      在火车票的退票和改签中,总体上与日常的退票、改签一样,全国通退通签,并实行梯次退票方案。即票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。但是,务工人员团体票面打印“团”,退票按照客运规程规定,必须列车出发时刻48小时以前办理退票手续,网上支付成功的,未换取纸质车票前,改签需要车站窗口办理。

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