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    亲:莫让抢票软件 损毁购票公平性

     12306网站新版12月6日增加了自动刷票功能,猎豹、360等浏览器再次针锋相对推出抢票软件。猎豹浏览器13日16时30分上线智能云抢票系统,网民登录此系统可以提前30天预订春节火车票。(新华网12月14日)

      “独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”对于中国人来说春节回家与家人团聚过个团圆年无疑是每个异乡游子的莫大心愿,而每年的春运无疑又是岁末年初各方游子回乡的老大难问题,“抢购车票”这场没有硝烟的战争愈演愈烈,从互联网到电话、从售票大厅到代售点、各个“抢票战场”的战况空前激烈,每位抢票者都抱着“视死如归”的顽强到底的信念,“抢购车票”俨然已经成为时下春运最好的代名词。

      为了方便更多游子能够抢到心仪的“对象”,抢票软件的出现无疑成为当下抢票者眼中的新宠。每年类似于猎豹、360等浏览器所推出的抢票插件确实为一些人购票提供了更加便捷的途径,由于抢票软件有自动刷新功能。一旦某趟列车出现退票、放票的情况,浏览器都会自动刷新并提示用户抢票,这比盲目刷屏购票省力的多。

      但大家从公平角度出发来看待抢票软件抢票恐怕其中的道理自然不言而喻,在笔者看来春运抢票好比人们一起在海边钓鱼,本来大家都是使用一样的鱼竿,一样的鱼饵钓鱼,机会均等,但如果其中有一部分人弃杆用网其捕鱼成功率自然大大提高,这对那些老老实实用鱼竿钓鱼的人而言显然是不公平。所以就公平而言,抢票软件应叫停,莫让您手中的“抢票神器”阻碍了让人的归乡路。

      从另一方面讲,在大众眼里貌似“抢票软件”为大家抢票提高了成功率,但透过抢票软件表面的成功深入到本质,其抢票成功背后带来隐患也不容小觑:

      首先、应该说抢票软件是一种具有服务性质的应用软件,能帮助网友在最快的速度内抢到所需的车票,但就其本质来说无非还是属于各大游览器厂商的竞争工具,更何况正是由于抢票软件的自动刷票功能,盲目增加了12306网站的点击量,挤压了网络服务器宽带,给本来就已经超负荷运转的网站带来额外的负担,造成服务器拥堵,瞬间加大的浏览量最后可能直接导致12306网站的瘫痪,从而损害了所有人的购票机会。

      其次、在应用这些抢票软件的同时也给我们的身份信息安全带来一些隐患,在某知名网站的抢票软件信息栏中,直接将用户的个人信息存档于安全栏里,直接进入即可找到曾经的购票记录,大家在忙于抢票的同时将信息遗漏对日后的生活将可能会带来一些不必要的麻烦,我们也经常听说在网上购物后用户信息遭泄密的新闻,这种种不利影响多多少少会对我们的日常生活带来麻烦,试想谁愿意清早一开手机就有一大堆的垃圾推销信息来打扰自己的清晨好心情呢,所以,对于这种抢票软件我们也应该慎重考虑是否该使用。

      总之,抢票软件的出现归根结底还是由于票源紧张造成的,大家彼此也都知道解决购票软件的使用和春运购票难的现象最好的办法莫过于增加铁路运力,加大发放票源,而这些年铁路系统也一直在积极解决群众购票难和运力紧张的问题,对此我们应该给铁道部一些掌声,而不是过分的谴责,毕竟世界上也就只有中国铁路能完成这几亿人口的短期大迁徙,网上订票和电话订票的推出也展现了铁路系统在解决运力方面的一些积极对策,这是值得肯定的,只不过大家希望铁路总公司在这方面能做的更好,我们也应该相信新成立的中国铁路总公司能做的更好,笔者相信,只要铁路总公司能不断完善12306网站系统,增加春运运力,在不久的将来就算不去叫停各网站的抢票软件,他们也将会随着铁路总公司日趋完善的网络系统和逐渐增加的运输能力而退出历史舞台,竟而完成更多游子回乡探亲的梦想。

      (作者系中华铁道网评论员宋智慧)

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