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    12306正从“新兴”走向“大众

        中国银联日前发布的数据显示,今年前10个月,银联卡通过线上线下各渠道实现火车购票支付超过7亿笔,比去年同期增长近1.5倍。(新华网 11月20日)

        仅仅10个月银联卡实现火车购票支付超7亿笔,中国银联的这份数据说明了什么?大多数民众习惯使用银联卡消费?这仅仅是一方面;还说明了另一方面:12306正从“新兴”逐渐走向“大众”

        试想我们日常购买火车票若是去车站或代售点基本都还是使用现金的,虽然火车站基本都配备了POS机,但却并不频繁适用,毕竟大家都在排队购票上,而POS机刷卡比起现金交易需耗费更多的时间,为一己之便影响购票效率而让他人苦等是不可取的,只能作为应急之举。因此,这7亿笔银联支付,大部分都是用来支付12306网络购票的。

        回想几年前,在12306的诞生初期,还仅仅只是一个“新兴”网络购票渠道的它,虽然为民众所关注,但却饱受争议,有鼓掌者亦有诟病者,许多人都对其存在一个担忧,那就是“会使用网络购票、会使用银联卡消费的人并不多”但显然,这个担忧并未出现,且现实正好相反!短短几年,时代发展速度之迅猛,让人民生活方式发生日新月异的变化,一张张“银联卡”已然代替了流动的货币;“2015年实现网络的全面普及”更是被定位定为国家战略,二者的结合让“网络消费”、“电子商务”以“星火燎原之势”成为民众消费的主流方式。而12306也因此“完胜”窗口售票,成为火车票的主流购票渠道!

        而这,无疑是让人感到欣喜的,毕竟12306所带来的便利是巨大的:不出家门即可实现购票,让我们不必将旅途的喜悦之情,消磨在无奈的排队买票时间中,让冒着严寒排队的窘境成为历史等等诸多好处!我们喜闻乐见12306能够逐渐走向“大众”,我们也期待越来越多的民众通过12306购票,感受到它的便利,但同时,也希望12306的购票系统、铁路的信息化服务建设能够不断完善,解决当前网络卡、拥挤、等待时间长等问题,更要解决“抢票软件”肆虐的问题,营造出一个公平、便捷的购票环境。(童华杰)

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