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    未取的火车票,伤了谁

        昨日记者从成都铁路局获悉,很大部分旅客都是通过网络购买了国庆期间的火车票,可购票后却一直没有去窗口取票,而是准备乘车当天去车站取票。据铁路部门统计数据显示,截至9月28日18时,旅客通过网络购买9月30日至10月7日期间的120多万张车票中,还有80余万张没有提前取出,其中9月30日有18万张、10月1日有10多万张。(2013/9/29 中华铁道网)
        从过去传统的日夜在火车站排长队购票,到如今铁路部门推出的不用出远门就在家里,可以网络购票、电话订票的服务,铁路部门之所以这么做,就是与时俱进,为广大旅客出行提供购票方便,提高广大旅客出行的幸福指数。减少了往日排队、熬夜之苦,不耽误个人任何工作,还节约了许多时间,可以说是好处、作用是不言而喻。
        网络购票、电话订票看起来是一件利民便民的好事,然而,在网络购票、电话订票得到方便的同时,新的问题却出现了,那就是许多旅客订购到火车票以后却不取。以成都铁路局管内为例,离国庆剩下2天的时间,竟然还有28万火车票未取,也不知道这些不取票的旅客到底走不走?如果走就得赶紧到火车站、或附近的火车票代售点取票;如果更改了出行计划,就赶紧把不需要火车票退掉。在繁忙的节假日,在人们出行高峰期,对车票需求量很大的情况下,一些旅客有票而不取,一些市民为无法购票出行而着急,让无法购票的旅客很痛心。
        28万火车票未取,你们到底还走不走?的确有着太多的担忧和烦恼。无论如何,铁路部门在给我们大家提供方便的同时,作为市民也应该为大家提供方便。订购了车票赶紧去取,假如订购的火车票不需要了,赶紧去退掉吧,这不仅是一个人的诚信,也违社会公德,更关系到购买不到车票的旅客,正在等待你那一张退票急于回家呢。(胡捷)
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