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    十一长假车票恢复原价 并非变相涨价

     最近,十一长假的火车票成了抢手的“香饽饽”,但是有网友发现,在12306铁路客户服务中心网站上,由河北清河城站开往北京的几趟列车的车票在十一前后出现了票价前后不一致的问题。网友质疑网站出现问题,但记者经过询问12306铁路客户服务电话后,出现这种情况属于是特定时段的打折促销。(网易新闻9月28日)

      此消息一经报道,网民们引起很多网民质疑,有的网友说是变相涨价,有的网友说是趁火打劫等等。铁路部门自春运后进入了淡季,为了拉动旅客乘车需求,将对列车运行中的空闲卧铺进行打折,而在暑运或客流量上升时段,不再执行优惠政策。不难看出,十一长假车票恢复原价,并不变相涨价,也非趁火打劫。

      早在1984年,铁道部就发出“关于充分利用空闲卧铺的通知”,硬卧减价幅度在40%以内;1998年,,铁道部再发“关于空闲卧铺实行优惠价的通知”。2002年铁道部发出“关于空闲卧铺优惠发售办法的通知”2009年铁道部出台的《关于短途卧铺票价优惠办法的通知》,闲卧铺优惠规定几次出台,给百姓的出行带来了很多实惠。对淡季的空闲铺位车票打折并拓宽优惠范围,是铁路适应市场化的需求。火车票打折是为了吸引旅客乘坐火车、方便旅客出行,打折票价并不没让乘客们享受到“打折”服务,而是无时无刻不感受到铁路部门人性化的服务。当车票恢复原价时,怎就受到了质疑?

      从1995年到2013年,连续18年火车票价一直没有变。而其他如价如菜价、油价上涨、房价都不同程度的上涨。为什么不变?是铁路部门回馈广大旅客,这回馈给旅客的利润是多少,精略算帐就知道。今年春运,铁路发送34.07亿人,如果一张票涨一块钱,那就是34亿,如此巨大的蛋糕,铁路都没有吃,而是让给了旅客,又怎么在这样十一长假的时候变相涨价。相比这下,汽车票、飞机票在节日、春运期间又涨浮了多少?相信笔者不说,大家也心知肚明。

      这些年,铁路在火车票不涨的情况下取得的发展,靠的是铁路人艰苦创业。从动车到如今的高铁,他们把压缩时空的梦想就成现实,让国人振奋了精神。从窗口排队买票到如今网上、电话订票,他们极大方便了旅客购票程序。如今,你可以在不同地方取票,可以在不同地方上车,让旅客感觉到最大的人性化。其实笔者想说,对于那些质疑铁路车票涨价的网民也好,乘客也罢,只要他们用心地了解一下铁路部门,了解一下铁路工人,笔者相信,这些的质疑就会不攻自破,取而代之的是对铁路部门的支持与理解。(作者系中华铁道网评论员岳红磊)

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