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    “网购火车票未取”,这是“为那般”

        日前,从9月17日中国青年报上看到一篇报道,“截止9月16日,北京中秋节当天网购火车票尚有11.6万余张未取”,笔者不禁有些惊讶,“这些未取票者真存得着气!”


        笔者在感叹之余,对这些没有及时早些取票的旅客心理进行了揣测。其一是心安理得者。以为火车票已经通过网络售票系统购买了,心里不用着急,只管到时候取票完事。其二是图省事者。因为工作忙或居住地离取票地点远,不想受奔泊之苦,心想“坐车前顺便取票”即可。其三是临时变故者。这些人或是脑子发热,买车票没有经过周密思考,怀着害怕到时候买不到车票之心情,于是仓促之间便买了车票,还在退票不退票间思考、徘徊。这些人或是因遇到了一些突发事情,有改变计划的打算,但还没做出决断,于是还没有取票。


        笔者所做的判断可能不够全面,但也基本涵盖了这些“网购火车票未取者”的情况。对于“心安理得者”和“图省事者”,笔者以为这些旅客还是早些把自己的车票取回,以便乘车时遇到不应有的麻烦。笔者在想,“北京中秋节当天网购火车票尚有11.6万余张未取”新闻中,那11.6万余张未取票的旅客都抱着“坐车前取票”的心理,那么,火车站会出现人们排队在取票机前取票的景观,坐车前慌慌张张,势必会给自己的旅行带来不便,如果因为人多,没及时取票而误了车,这后果让人伤心。


        而对于那些“临时变故者”,笔者建议他们早做决断,眼下,铁路已实行了“梯次退票制度”改革。梯次退票方案呈现出“退得越早扣费越少”的特点,退票早了,自己的经济利益少受损失;提前退票,加快车票周转,还可以使一些期盼中秋团圆的旅客早买到票,为他们旅途便捷助一臂之力,方便了其他旅客的出行。(张凯民)

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