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    电话订火车票能否缩短预留时间

     9月3日,市民刘先生向本报热线反映,现在火车票实行网上订票和电话订票,方便了市民购票,但同时也造成大量车票处于被预订的状态,如果订票后又不取票,那么也是一种浪费。能否建议铁路部门改进订票制度,缩短预留时间。

      对此,兰州铁路局表示,电话订票、网上订票预留时间是由系统设定的,无法随意更改。电话订票当日12点前预订的,订单保留至当日24点;当日12点后预订的,订单保留至次日12点。网上订票需要立即网上支付,网上订票后40分钟还未付款,即取消本次订票。

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