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    退票费等于“变相涨价” 火车晚点能否梯次赔偿?

      晶报讯(记者 谢丽雯 实习生 林玲玲)记者从广铁集团获悉,自9月1日起,铁路部门将实行火车票梯次退票方案。不少市民认为开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费有点太高,质疑是“变相涨价”,呼吁火车晚点也应该按照时间阶梯计算赔偿费用。

       记者在采访中了解到,不少市民对于这项规定表示强烈质疑,他们认为这项退票新规是“变相涨价”,且不对等,旅客按照时间不同实行梯次退票费率,呼吁铁路部门也应按晚点时间不同给予旅客梯次赔偿。

       “我认为这就相当于是变相涨价!”经常去广州、武汉等地出差的市民王先生告诉记者:“我一般都是提前一天购买动车、高铁车票。如果按照新规定,以后一旦退票就意味着需要支付20%退票费,这费用扣得太狠了!“既然退票要支付高额的退票费用,那么火车晚点又该怎么算?!”市民马小姐认为既然飞机晚点可以得到赔偿,火车晚点1小时以上也应该给予旅客赔偿。她建议可以按时间阶梯计算,晚点超过1小时赔偿5%,超过2小时的赔偿10%。

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