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    赤峰火车站:学生志愿者在行动 

    7月22日上午,赤峰火车站,络绎不绝的客流早已等待进站乘车,售票大厅自动售票机,一波接着一波的出行百姓购买或换取到各自方向的车票后,有序通过查危口进站候车。
    当天上午9时30分,赤峰火车站团委与福州职业技术学院学生志愿者服务队联合启动“校企志愿者与暑运同行”大型活动正式拉开序幕。
    客流聚集的售票大厅,身穿志愿者标志服装的青年学生精神振奋,脸上洋溢着青春的朝气,他们的身影匆匆忙忙,出现在旅客中间,细心入微在各自的岗位上为旅客提供服务。
    为做好暑运学生志愿者参与铁路暑运旅客服务工作,赤峰火车站提早做好学生志愿者岗前培训,针对部分旅客不适应自动售票机购票的特点,车站团委与客运车间专门在学生志愿者服务队里挑选精干、灵敏的青年学生组成一支学生志愿者导购小分队,要求志愿者在导购服务时,维持旅客购票秩序,引导旅客购票操作流程,同时,重点介绍自动售票机同样可以买到各趟普通旅客列车的车票,而且操作起来简单、快捷。
    赤峰火车站团委实施“校企志愿者同盟”系列活动,其目的是为了更好地探索铁路基层共青团组织与大专院校联合开展志愿者服务行动,在服务旅客需求的同时,为学校提高学生社会实践能力,拓展大专院校学生综合素质,实现校企双方共赢的一次有益尝试。活动开展两年来,校企志愿者服务得到了社会的普遍认可,也得到了广大旅客的一致好评。(内蒙古赤峰日报社 李富 苗松山)
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