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    货运改革——走向市场的必由之路

     这次铁路货运组织改革的主要内容,可以用九个字来概括,即实货制、“简快好”、一口价。实现“六个转变”目标:一是由客户找我办向为我帮客户办的转变;二是由柜台式办理到网络化办理的转变;三是由多部门管理向一体化管理的转变;四是由能力紧缺型向能力满足型的转变;五是由主业、多元分开办到合并一起办的转变;六是由多头收费向“一口价”的转变。

      从货改的内容不难看出,这次货运改革是真正意义上与市场需求接轨的实现。首先,从客户找我办向为我帮客户办的转变,就证明了这一点。在空运、水运、陆地运输日益发达的今天,如果铁路货运仍以固有的“铁老大”意识而自居,以“垄断”、唯我、非我莫属和“守株待兔”的思维去经营,无疑会失去一些运输货源,坐失商机,而“从客户找我办向为我帮客户办的转变”就是顺应市场满足货主需求,主动出击,寻找运输货源,这样才能抓住一切商机,扩大铁路货运在运输市场的影响力、竞争力;由柜台式办理到网络化办理的转变、由能力紧缺型向能力满足型的转变、由主业、多元分开办到合并一起办的转变、由多头收费向“一口价”的转变,这些转变,公开了货运信息,强化了自身服务能力,简化了货主办理货运环节中的繁琐程序,这些转变都是一切为了货主、方便货主、满足货主需求的转变。

      假如您是货主,您会对这样的服务有何感受?相信您会和我一样,毫不犹豫地去选择铁路运输!这样的改革,这样的服务,必将赢得广大货主的信赖,赢得更多的市场。由此可见,这次铁路货运改革,不仅是广大货主所盼,更是货运走向市场的必由之路。(作者系中华铁道网评论员刘森林

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