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    铁路改革不变的是服务宗旨

    清明小长假过去不久,铁路部门以客运为主,积极调整运力,采取多种举措,满足民众小长假期间的扫墓、探亲和旅游出行需求。

      这算是铁路总公司成立后的第一个假期,铁路部门一直以来从旅客的角度出发,满足旅客的需要为目的,推出多种服务,将铁路的运营走向市场,各铁路局想法设法增加旅客人数,加开各方向临客,为旅客的踏青和扫墓提供方便,推出各种旅游新产品,提供“一条龙”服务,车站可以增设

      设立春游扫墓用品便利专柜,为前去扫墓的市民提供鲜花、青团、银片糕等物品。还可以为旅客免费提供旅游路线规划,为旅客打造温馨、舒适、便捷的祭祖之旅……

      相信铁路的改革会更加强化服务意识,相信以后的旅行就会越来越舒适了。(作者系中华铁道网评论员 木子李)

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