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    铁路真情服务缔结55载路企情

    近日,三明站一派繁忙景象:货物线和专用线上的号子声此起彼伏,一辆辆满载钢材和化肥的货车整装待发。看着车站职工昼夜抢装抢运,福建三钢集团一位负责人高兴地说: “三钢集团成立55年了,半个多世纪走来,离不开铁路的支持,三明站为三钢集团的发展铺就了黄金通道。”

    三明站是永安车务段管内的一等中间站,三钢集团作为福建省最大的钢铁生产基地和化肥生产基地,近八成的原材料、成品钢运送,都是通过该站发往全国各地。三钢集团成立之初,三明站站房很小,运能紧张。随着铁路的不断发展,三明站货场越建越大,并为三钢集团提供 “五优先”服务,为三钢集团钢材走向市场打通运输 “动脉”。

    为提升服务质量,三明站为三钢集团设立了装载及检车 “110”专用电话,承诺只要在装车过程中遇到问题,无论何时拨打该电话,车站的技术员都会在20分钟内赶到,及时解决装车过程中的 “疑难杂症”。55年来,三明站坚持用真情服务货主,与三钢集团结下了深厚的情谊。

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