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    铁总月鉴单,民众应满意

    3月17日,位于北京市复兴路10号大院挂了64年的“中华人民共和国铁道部”牌子被换成了“中国铁路总公司”,到如今备受各方关注的“铁总”已经满月,这一个月以来,“铁总”的各项举措如何,从其的月鉴单可知一二。

    “铁总”成立后做的第一件事,是部署在全路集中开展的为期1个月的安全大检查活动,盛总强调:要加强铁路运输调度集中统一指挥,维护良好运输秩序,确保铁路运输安全,确保民众乘车安全。“铁总”的第一个措施是先考虑民众乘车安全。

    “铁总”成立后全盘接手原铁道部因公益性运输欠下的债务。十二届全国人大代表、中国工程院院士、中铁隧道集团副总工程师王梦恕说:铁路今后的调价,客运和货运是要随着形势发展要进行调整的,就像中石化、中石油一样,就按照市场规律该提价就提价、该降价降价就行了。此言一出,民众皆忧心重重,觉得铁路肯定要报复性涨价,但发改委马上声明:铁路票价只跌不涨。“铁总”的第一个声明让利给了民众。

    “铁总”成立后立刻迎来了清明小长假,很多人回乡祭扫,加上春暖花开,各地旅游产品丰富,在此假期间铁路客流持续高位运行。而“铁总”已提早下发命令,除已下令开行的直通临客外,清明小长假期间安排跨局中长途直通临客10对。各个铁路局也都一如既往地视情况加开了多趟高铁、动车组、快速客车等。节后统计,4月4日至6日,全国铁路共发送旅客2936.9万人,超过历年清明小长假,与去年相比增加了217.7万人。“铁总”的第一个假期服务了更多民众。

    “铁总”为有序推进铁路建设,按期完成“十二五”规划建设任务,出台了《2013年铁路建设工程质量工作指导意见》。根据 《意见》,铁路建设系统将强化质量意识、完善质量保证体系、纵深推进标准化管理、开展工程质量专项整治、加大考核和违规处罚力度,进一步提高质量管理水平,切实保证铁路工程质量稳定可靠,“铁总”的第一个意见办法,使民众乘火车更放心。

    “铁总”虽然开始同航空、公路、船运开始了市场化的竞争,也没有因要盈利而丢弃对抢险、救灾物资运输;支农物资运输;军运物资运输;伤残军人、学生的运输;军运客运;市郊旅客运输;铁路支线运输;等诸多公益性的运输。盛总强调:要完善路网结构,优化运输组织,强化安全管理,提升服务质量。铁路加大从各大院校引进优秀人才,被网络上称为“90后最帅铁警”的李博亚面对乘客有危险,奋不顾身上前营救,把铁路人的责任摆在了首位,把旅客当作自己的亲人来保护。“铁总”的第一批新工浴血保护着民众。

    “铁总”的月鉴单虽略显单薄,但笔者能从中看到200万铁路人那种彻底改革、适应市场、提升服务、造福民众的决心和默默奉献的态度。对这个充满朝气和希望的公司,民众应信赖支持。“万事开头难”,“铁总”肯定会越来越好,民众理应满意。(作者系中华铁道网评论员 丁辉)

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