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    携程火车票代购业务再上线:增加特快普快

    记者昨日获悉,携程旅行网暂停三天的高铁动车组车票代购业务昨日已重新上线。升级后的系统在高铁和动车组的车票代购业务的基础上,新增特快、普通快速等全品类火车票的预订。

    上周一,在铁道部被撤销的消息刚刚落定后,携程便上线高铁票及动车组票代购业务“铁保行”。而去年4月,携程、京东商城曾将上线不久的上述代购业务停止。当时的舆论更多认为,携程、京东是被“叫停的”。

    这次刚刚推出的“铁保行”在上周五又下线了。对此,一位不愿具名的知情人士上周五对记者表示,“被叫停”其实是误读。去年4月暂停该业务的原因,是当时正处于清明假期小高峰,票源满足不了高需求,最终导致出票成功率很低。“而这一次暂停,是因为携程想要推出全品类车票代购。”

    事实上,携程在开放全品类火车票代购后,与12306的可购票种类已没有差别。需要注意的是,携程代购的火车票,每一张都需绑定购买20元的交通意外险。旅游财经媒体劲旅资讯总经理魏长仁认为,12306网上订票目前的用户体验很难尽如人意。同时,就技术和市场渠道而言,火车票在线分销目前已无门槛,将成为未来趋势。

    作为在线旅游预订(OTA)行业领军者,携程一向以机票、酒店、旅游度假等为主,为何要出手火车票业务?分析认为,目前火车票代购无法从票面本身获利,但火车票的出票量十分巨大,带来的相关市场规模也很可观。

     

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