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    火车站自动售票机坏了没人修?

    车站:要换零件得等两天

    昨天,旅客王先生去常州火车站北广场买票,发现自动售票机前挤满了人,其中有好几部售票机都坏了,但是一直无人来维修。王先生觉得,每天前来买票的旅客很多,如果自动售票机发生故障,车站应该及时派人维修,不能放那不管。这样不仅增加了人工售票窗口的压力,也给旅客带来不便。

    上午10点,记者来到沪宁高铁常州站北广场,售票大厅里人头攒动,尤其是自动售票机前站满了买票的旅客。记者看到,这里一共放着20台售票机,每台正常使用的售票机前都站着五六名旅客,但有3台却不能使用,其中2台屏幕上显示系统维护,1台则处于完全断电状态。

    随后,记者向常州火车站反映了此事。据工作人员解释,3台自动售票机由于内部零件坏了,需要从别处调来新零件更换,所以得等两天,暂时不能使用。

    另外,车站方面表示,自动售票机都是由专门的维保公司负责,维修人员长期驻站,一旦发现问题都会及时进行处理,小问题当场解决。姚斌

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