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    感谢乘务员阿姨一路照顾

     渤海早报讯 (记者于强 通讯员李霖 陆程)昨日,家住成都的9岁儿童小建阳给天津客运段寄来一封感谢信,对K257次列车的刘晓军叔叔和姜娜阿姨表示感谢。原来,日前小建阳与在本市打工的父母团聚后,单独乘火车返回四川,在近40个小时的旅途中,小建阳得到乘务人员的悉心照顾,最终平安到站,顺利与前来接站的亲属汇合。

      2月26日16时30分许,天津客运段负责营运的由天津开往成都的K257次列车在天津站检票时,站台上一名40多岁的中年男子匆匆找到正在巡视的列车长刘晓军。他自我介绍名叫熊褚勇,是来津务工的四川人,寒假期间9岁的儿子熊建阳来天津看望父母,眼看快开学了,小建阳着急赶回成都;但由于他是单独一人旅行,自己不放心,希望刘晓军对小建阳给予照顾。刘晓军查看了小建阳的车票是11号硬卧车厢,便记下熊褚勇的联系电话,让他放心,随后亲自将小建阳领上车,找到铺位并安顿好行李。

      列车开动后,刘晓军安排11号车厢乘务员姜娜对小建阳一路上的旅行生活进行专门照顾,并将小建阳作为重点旅客做好登记。为便于照顾,姜娜与周围旅客协商,将小建阳从21号上铺调到离乘务员室较近的1号下铺,并向他介绍了列车上的设备设施情况和乘车安全事项,一再叮嘱他不要乱跑,不要与陌生人说话。吃饭时,姜娜问清小建阳的饮食爱好后,从餐车端来热腾腾的饭菜;闲暇时,姜娜与小建阳聊天,询问他学校和学习情况,还给他讲故事;入夜后,姜娜怕小建阳着凉,多次起来给他盖被子。

      2月28日6时,列车到达成都站。刘晓军和姜娜抱小建阳下车后,未在站台上看到前来接站的小建阳亲属。原来,由于春运期间旅客较多,为保证安全,车站停售站台票,前来接站的小建阳的叔叔无法进站。随后刘晓军与其取得联系,在出站口将小建阳交到他手中。

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