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    火车站24小时不间断售票应对“购票长龙”

           

       龙网常州日报讯   春运购票高峰昨日抵达。上午9点,常州火车站掀起了第一轮购票高潮,从售票大厅涌出的两条“购票长龙”

    足足150米长,近千人在排着长队等待买票。据悉,当日共有2.5万张预售票被“一抢而空”,比4日多售出近2000张预售票,预计购票高峰将持续至6日。

      为了让旅客方便购票、顺利上车,铁路常州站采取了6项措施,让旅客走得安全、走得温馨。

      19个窗口24小时不间断售票

      为保证旅客人身安全,常州火车站采取了应急预案,对售票厅采用“出多少,进多少”措施。记者看到,17个售票窗口一字排开,加上两个临时售票窗口,火车站共在站内开足了19个售票窗口,24小时不间断售票,方便旅客购票。

      站内临时改签点让旅客轻松改签车票

      往年春运,都会出现旅客买到了票,却上不了车的尴尬场面。车站工作人员解释,由于春运期间客流压力过大,一些途经常州站的列车往往未到达常州就已经“满载”,于是旅客在常州站即使拿着票,也无法上车,只能出站改签车票,再重新排队进站,费时费力。今年,常州站在站内开辟了临时候车区,内设临时改签点,一旦出现上述情况,旅客不用出站就能改签到最短时间内同方向的列车车票,轻松、便捷。

      最大限度安排运力

      常州火车站采用基本方案、预备方案、应急方案三套梯次运力方案,分别应对正常客流、高峰客流、突发客流。据悉,今年将增开与常州站有关的旅客列车47对,但依然“供不应求”。为应对不断攀升的客流量,目前铁路常州站正积极向上级部门申请增加热门方向的预售票量。据悉,昨天发车的常州——阜阳的列车就增加了3个车厢、600多张票量。

      搭建960平方米的临时候车棚

      候车室环境整洁,候车的旅客虽然多,但由于火车站启用了4号临时候车室,加上改造后的候车大厅相当开阔,反而显得客流没有想象中的那么多。站台上,等车的旅客在车站工作人员的引导下,排成了队伍,一切显得井然有序。 广场上,火车站为了方便雨雪天气旅客候车,搭建了共计960平方米的临时候车棚。车站青年志愿者利用休息时间为旅客展开了热情周到的咨询服务,旅客可领到免费的春运时刻表。

      及时通报票务及列车晚点信息

      在大厅及广场的电子屏幕上,将24小时滚动播出相关票务信息,同时不间断播报列车晚点信息。从目前的售票情况看,15日之前发往四川成都方向的票已全部售空,车站提醒广大旅客,及时通过媒体、互联网、售票大厅内外的公告关注车票情况,不要盲目排队,以免耽误行程。

      铁路公安24小时不间断打击“票贩”

      为杜绝铁路票外加价行为,真正做到春运“不涨价”,铁路公安将全力打击票贩子。常州火车站派出所副所长彭钟告诉记者,往年春运火车站附近总会聚集一批“黄牛党”,去年他们就抓获了20多个票贩子。“目前尚未发现黄牛倒票,但不排除这一现象可能发生,现在他们作案手段更高明了,许多‘新面孔’混入了倒票行列。为此,我们派了7、8名便衣民警在火车站进行不定时巡查。”据悉,今年春运铁路公安将加大巡查力度,分3组24小时不间断巡逻,同时40名武警将协同维护车站秩序,确保旅客人身、财产安全。 (庄煜 陈欢)

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