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    铁路优化客运产品畅通春运旅途受赞誉

    “昨天,我专门拨打了西安铁路局的订票电话,没想到一拔就通了,也能订上车票,这和陕西铁路运能增加有没有关系?”在近日举行的西安局春运新闻发布会上,来自 《三秦都市报》的记者提问道。

    “有很大关系。目前,西安局管内开行图定客车184对,比去年同期增加22.5对,加上春运期间增开临客,全局日最高运能有席位票节前达18.8万张、节后达20.3万张。但总体看,供需矛盾依然突出,我们将千方百计增加运能供给。”西安局新闻发言人详解道。

    记者了解到,经过去年4次列车运行图调整后,西安局不断丰富优化客运产品,新增了西安至杭州的直达车、西安到上海的动车组卧铺车。在郑西高铁连通京广高铁后,西安北站高铁增加到31对。春运期间,途经西安局管内的直通临客45对,其中西安局始发直通临客11对,开往重庆、成都、上海、温州、北京、广州、乌鲁木齐等运能紧张方向。

    根据西安局客运处通报,目前,西安局网络售票比例不断攀升,占售票总量的30%以上。针对这一新变化,西安局新增42台自动售、取票机,安装在部分客运站和西安市区,方便旅客自助买票、取票。西安局管内较大的客运站还开设24小时取票窗口,全局售票窗口总量达到675个,比春运前增加155个。

    新闻发布会后,29家中央和陕西媒体的记者还参观了西安交通大学旁的火车票代售点,实地采访购票旅客,他们一致赞叹: “铁路一直在改变,越来越贴进老百姓的需求。”

     

    2013年春运 www.chunyun.cn
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