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    网上订票旅客 提前取票最保险

     武汉铁路局透露,昨天通过互联网、电话、售票窗口售出或预订出车票57万张,其中,网络售票所占的比例约为60%,订出车票34万张左右。武铁提醒,网订车票的旅客请至少提前一天到车站窗口或代售点取票,以免耽误行程。

      武汉铁路局分析,互联网订票的旅客中,只有约30%的旅客提前取出了预订的车票。大多数人习惯在出行当天到窗口取票。这样旅客在出行当天,特别是即将来临的出行高峰期间,到车站取票时会形成购票、取票、退票三股客流的叠加,如果出行当天公共交通拥堵或者出现排队高峰,就有可能耽误行程。

      目前,北京上海、广州等节前出行高峰的城市火车站出现了退票高峰。

      退票人群中通过互联网购票的旅客较多,主要由三个方面的原因造成:多数人为保证网络订票的成功率,同一出行方向分不同日期和到发站分别订票,会出现1人出行、多票在握的现象。网络订票成功后如果退票也可直接在互联网上操作,退票费仅为5%,退票手续简单方便。此外因为网络售票预售期提前到20天,部分旅客因行程改变或中转换乘等其他原因造成退票。

      今天,电话、互联网开始预售2月20日(正月十一)的车票,车站、代售点等售票窗口开始预售2月18日(正月初九)的车票。

      另外,武铁预计,武汉地区在2月16日(正月初七)、2月26日(正月十七)前后将迎来春运期间的出行最高峰。(李冀 孟立 李刚 陈倩)

     

    2013年春运 www.chunyun.cn
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