铁路快讯 > 旅游快播 > 洛阳火车站退票量小幅增加 “捡漏”可以尝试

    洛阳火车站退票量小幅增加 “捡漏”可以尝试

    春运客流渐入高峰期,抢票的白热化状态减弱,怎样购到返程票又成为不少旅客关注的事情。近日处处流传的“捡漏”说,各地是否都适用?“捡漏”靠不靠谱?“捡漏”说的确存在,每日零点以后和14点左右为“捡漏”较佳时期。春运期间,火车站微博每日10点左右、17点左右分别发布当日和次日的余票信息。

    退票量小幅增加

    现象:昨日下午,洛阳火车站退票窗口排起了长队。近日,日退票量为800余张,较春运开始前呈现小幅增长。旅客多因行程调整或重复购票而退票,因为互联网购票可在网上退票,故网购票退票所占比例并不大。

    分析:洛阳火车站工作人员说,自从2011年退票手续费从票价的20%降到5%,退票量就较之前有所增加,加之实行购票实名制后,所购车票难以转手卖出,也增加了退票量。

    今年春运,因为车票预售期延长,早下手抢到票的旅客,预计行程无法实现只好退票;有小部分旅客为保险起见预订了几天的车票,在行程确定后又退票。

    提醒:退票一定要赶在开车之前,同时携带与购票时所用证件一致的证件原件,才能退票。

    “捡漏”说的确存在

    说法:铁道部近日表示,被退回的票将实时返回系统并随机发售,这些票将通过12306网站、电话及人工窗口发售。同时,铁道部发布了每日零点以后和14点左右为“捡漏”较佳时期的消息,这是怎么回事?

    分析:洛阳火车站工作人员表示,“捡漏”说的确存在,它针对的并非随机的被退回的票,而是电话订票未取票而重返系统的票。按照电话订票的规定,当日12点前所订车票应于次日12点之前取票,当日12点后所订车票应于次日24点前取票。过了这个时间,未取的车票将重返系统随机售卖。白天由于电话和网络较忙,因此这部分票延时两小时放票,零点则实时放票。

    提醒:14时左右,旅客可通过电话、网络等抢这部分票,但零点以后电话、网络不提供服务,火车站售票窗口则24小时开放,旅客可到火车站试试运气。

    可关注火车站微博

    票源:昨日16时起,通过网络可购买2月19日(正月初十)的普通列车车票,通过窗口可购买2月17日(正月初八)的车票。由于2月14日(正月初五)便进入返程或出行高峰,此日之后洛阳始发车的票源都非常紧张。

    昨日17时许,洛阳火车站工作人员通过网络查询,很遗憾地表示,2月15日至18日洛阳始发北京上海、广州的普通列车车票已全部售罄,2月19日的尚有一些无座票。

    提醒:不排除部分旅客通过电话或网络预订后不取票,或开车前通过网络或窗口退票的情况,未购到票的旅客可通过多渠道继续关注。

    消息:洛阳火车站开通有新浪微博“@郑局洛阳火车站”,旅客可关注此微博查看余票信息。春运期间,每日10点左右发布当日始发车的余票信息,17点左右发布次日余票信息,另有乘车知识和服务举措等。(记者 宋扬 通讯员 郭琦)

    2013年春运 www.chunyun.cn
上一篇:西安铁路局:2月1日加开临客24列   下一篇:锦州客运段打造春运列车温暖之旅