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    阜阳春运前两日客流平稳有序

         1月26日,2013年春运正式拉开大幕。春运前两日,我市长途客流平稳,短途出现小高峰,阜阳火车站到达旅客近8万人、日均发送旅客2万人,阜汽集团发送旅客9.2万人次。预计1月30日后,火车站到达客流及公路客运中短途客流将明显上升。
     
    铁路 平稳有序
          1月26日11时许,记者在阜阳火车站站前广场看到,这里未出现熙熙攘攘的人群,略显平静。在购票大厅,各窗口正常开放,窗口前没有排长龙的购票队伍。市民许先生在窗口询问次日上午10时开往郑州的车票情况,售票人员查询后表示有票有座,许先生按手续很快就取到了车票。

          随后,记者随进站旅客体验了车站安检程序。由于客流不是很多,车站候车大厅仅开通了一条安检通道,旅客进入需经过安检门,由车站安检人员检查后方可放行,行李则要通过安检仪检查。在车站1号候车大厅,K1068次开往威海方向的列车正在检票,旅客正依次检票、进站,秩序井然有序。
     
    公路 初现高峰
          春运首日,阜汽集团汽车东站发送旅客1.3万人,初现客流小高峰。

          上午9时许,记者在该站候车室看到,有大量返乡农民工背着行囊持票候车。电子显示屏里不停刷新着班车时间、车次等信息,广播里传出旅客乘车注意事项。据悉,该站当日合肥、蚌埠等周边线路客流增长,部分班线上座率达98%。

          针对客流增长,该站采取增加售票窗口、延长售票时间、调车加班等措施积极应对,同时通过增加临时售票车、设置儿童乐园、组织志愿者开展便民服务等人性化举措,让乘车旅客感受温馨服务。
     
    公交 强化服务
          1月26日14时许,记者从阜阳火车站乘坐3路公交车,体现春运期间的公交服务。只见位于车厢前方的驾驶员座椅后,安装了一个写字板,上面写着阜城近两日的气温和天气,旁边的便民袋里,装有报纸、意见簿、急救药品等,每个座椅上,还放了一块简易棉坐垫。

          车辆在行驶过程中,除车载语音系统播报站名外,遇长时间停车时,驾驶员还主动向乘客介绍该线路的首末班车时间、转乘信息等。“春运期间外地乘客较多,驾驶员口播与车载语音系统相互配合,多介绍一些乘车信息,可以方便乘客乘车。”车抵终点站后,该车驾驶员对记者说。
    据了解,阜阳公交总公司投入600台公交车保障春运运输,并通过进一步强化优质服务,方便广大旅客出行。
                                              

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