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    西安铁路局在管内六个车站候车区启用Wi-Fi体验区

    中广网西安1月27日消息(记者刘涛 通讯员牛长玲)今年春运期间,西安铁路局推出更多人性化举措,把服务做到细微处,把关怀传递到每名旅客的心中。
    在西安车站站前广场、候车室里,80名头戴小红帽、身披红绶带的铁路青年志愿者分外引人注目,他们搀扶老人,帮助旅客提行李,解答旅客疑问,青春的微笑亲切暖人。春运期间,西安铁路局团委组织开展“弘扬青春正能量、和谐春运立新功”青年立功竞赛活动。同时,从长安大学、陕西科技大学等高校招募150名青年志愿者,参与陕西铁路春运服务工作,让青春的正能量在春运主战场上闪光。
    春运首日,在旅客发送量较大的西安、西安北、渭南北、华山北、宝鸡、安康6个火车站的候车、售票区,无线Wi-Fi体验区正式启用,让广大旅客进站候车的同时,感受现代通讯带来的无限快乐。还提供多种充电电源,方便旅客出行。
    细心的旅客还发现,今年春运,西安车站出现了更多的出行标识,售票窗口功能分布图、售票日历、市内代售点分布等多种图示,有的张贴在旅客必经的甬道,有的贴在应急候车室的旁边,静静的引导旅客进站乘车,而这些贴心的服务,正如西安铁路局2013年春运宣传主题“温暖回家路,西铁伴您行”一样,把服务做到细微处,把关怀传递到每名旅客的心中。

     

    2013年春运 www.chunyun.cn
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