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     火车站购票很给力 客运站“兔子”多了点

     火车站购票很给力 客运站“兔子”多了点

    昨天凌晨,汉口站的自助售票机均已开启。

      昨天零点,春运正式启动,记者探访武汉站、武昌站、汉口站、金家墩客运站、宏基客运站、傅家坡客运站、新荣客运站,均未出现大规模客流拥堵,部分细节处有待完善。

      【公路】

      四大客运站:服务没话说,“兔子”太多了

      昨天凌晨1点至4点之间,记者实地体验了金家墩客运站、宏基客运站、傅家坡客运站、新荣客运站的候车及购票情况。总体而言,四大客运站都实现了24小时开放候车厅及售票厅,且供应暖气及热水,WIFI信号稳定,其中宏基客运站暖气最给力,凌晨1:50实测温度达到17℃。

      当天凌晨1点15分,在傅家坡汽车站候车厅及售票厅不见一个旅客,仅有一名工作人员在售票处工作,一名保安在值班,自助售票取票机全部能够正常使用。

      凌晨3点,金家墩客运站灯火通明,售票厅开放了一个窗口,候车厅有两名旅客在候车,室内温度感觉不冷。

      “从站外广场、售票厅到候车厅,兔子的身影无处不在,很烦人,也让人觉得特别不安全。”不少旅客吐槽,客运站的服务是没话说,热水充足餐食也便宜,候车厅有暖气,WIFI也好用,但就是兔子实在太讨厌,像苍蝇一样无处不在。

      昨天白天,记者回访四大客运站发现,替“黑车”拉客的“兔子”不少,他们在大厅内公然拉客,大厅里虽有保安,但根本没人管。

      【铁路】

      汉口站:导乘很清晰,WIFI不好使

      武汉站:凌晨不开放,购票很便利

      昨天零点05分,记者到达武汉站东广场,停车场有员工值班,并可提供停车服务。空旷的广场及整座车站基本看不到行人或旅客,同时当天所有列车已全部发出,到站列车也全部抵达。

      目前武汉站的营运时间是6点至24点,其余时间保持关闭,但室内有基本照明设备开放。该车站节前到达旅客较多,节后出发旅客较多。

      中午12点半,记者再次来到武汉站。站内全部扶梯及直梯全部正常运转,此时东出站口已经人山人海,空铁快线及公交换乘导引清晰明确。在东候车厅内暖气充足,感觉较为舒适,自助售票机全部开放,窗口售票开放了26个窗口,旅客基本不用排队就能买到票。据介绍,该车站自助售票量超过人工窗口售票量。

      武昌站:通宵可买票,暖气不给力

      昨天凌晨1点12分,记者来到武昌火车站,该车站不限时候车,只要持有效车票均可进站候车。此时的候车厅很冷清,旅客集中在两个区域候车,约75%的候车区闲置,此时的室外温度实测6.5℃,室内实测气温8.2℃,但墙上的温度计则显示20℃,据说候车大厅开放了暖气,但感觉并不是很暖和,不少候车的旅客披着棉衣在座位上打盹。

      该站热水餐食供应充足,部分旅客在洗手间使用免费电源为手机充电。虽然是夜间,但直梯及扶梯能够正常运转使用。

      而此时的售票大厅灯火通明,开放了2个售票窗口,1个退改签窗口和一个值班窗口,自助售票取票系统设备完善,能够正常使用,购票基本不用排队,只要有票随到随买。

      站内工作人员则全部坚守在各自岗位上,随时解答旅客的疑问,并来回巡视,提醒旅客保管好随身物品。

      昨天10点40分,记者再次来到武昌站,此时二层售票厅窗口几乎全部开放,一层23台自助售票取票机全部开放,增设的售票窗口也开放了5个,售票厅只是在二层窗口稍有排队购票的现象,排队时间不超过15分钟。

      候车厅总服务台有乘车指南可以免费取阅,记者详细阅读指南发现,确实非常详细地介绍了乘车及换乘方式,非常实用。

      昨天凌晨2点45分,记者来到汉口火车站。该站也实行不限时候车,只要持有效车票均可进站候车。南进站口有两个通道开放,但旅客非常少,工作人员穿着厚棉服,此时户外温度实测5℃,室内实测8℃。从广场到闸口,沿途都有各种形式的检票口导引,看一眼就能清楚的知道在哪里乘车及如何乘车。

      “还要等8个小时,WIFI不能上网怎么打发时间。”不少旅客吐槽,早就听说公共场所如火车站之类的地方就有免费WIFI覆盖能够上网,但就是连接不上,看得见信号,就是开不了网页,很怄火。

      下午5点,记者再次来到汉口站,候车大厅20%的区域闲置,基本所有进站候车的旅客都有座位休息等待,老弱病残孕特殊旅客候乘区已免费为特殊旅客及陪伴开放。

      此外,从地铁站能够直接到达进站厅,无需上到广场地面再从进站口进站,可直接通过地下通道进站。而且从地铁出来到车站候车厅,沿途都有明确指引标识,只要识字就可自主进站上车。(记者李冀)

      有行车记录仪的车友们

      交警找你们征集春运“不良视频”

      行车记录仪就是汽车的“黑匣子”,能够自动记录车辆前方甚至是四周的动态影像。一旦发生交通事故,这些影像便成为了确定责任的有力证据。昨天,省公安交通管理局发布消息,面向社会征集春运期间车友们行车记录仪拍下的发生交通事故和违法行为的两类视频。

      征集来的视频,经过审核,会在“湖北交警”、“湖北高速交警”官方微博以及指定的媒体上发布,对营运车辆违法,会视情况通报至单位,其目的主要是为了警示驾驶人,暂不作为处罚依据。如果涉及交通肇事、逃逸或其他刑事案件,这些视频可以作证。

      典型违法行为包括在高速公路上违法停车、倒车、逆行;客运车辆在高速公路违法停车上、下客;在高速公路上违法占用应急车道行驶;车辆闯红灯;车辆加塞(不按规定车道行驶、不按规定变更车道)等。

      视频征集细则:最高奖励1000元

      征集活动时间:春运期间即元月26日至3月6日(所摄事件的发生时间,也须在该时间段内)。

      视频报送方式:发送电子邮件至84879142@qq.comqllws501@sina.com电子邮箱,要求在发送视频文件的同时,附联系方式以及视频记录的时间、地点及事件的简要文字说明。

      奖励:按照1000元(一等奖)、600元(二等奖)、300元(三等奖)、100元(优秀奖)的标准对拍摄、上传者予以奖励。

      提醒:所摄事件的发生地点,需在湖北省境内,且只针对车载固定式行车记录仪(包含大型客车上强制安装的记录仪)所拍摄的视频,其他视频设备所拍摄的视频,暂不在此次征集之列。(记者夏晶 通讯员叶万弘 徐宏)

     

    2013年春运 www.chunyun.cn
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