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    春运今启动西安客流近1500万人次 比去年增160万

    预计我市客流量近1500万人次
      本报讯 (记者 程慧) 今日,全国春运将开启大幕。记者从市春运办了解到,根据预测,我市今年春运客流量接近1500万人次,比去年增加160万人次。
      据悉,我市相关部门从1月11日起开始启动春运筹备。西安火车站新增高铁动车11对,其他列车31对,增设了9台自动售票机、10个临时售票口和夜班售票处。
      西安咸阳国际机场对航班及各类设施进行了安全检查,各航空公司计划加班491个班次,加飞4班曼谷和2班桃园包机,日均航班量将达到600架次,比去年同期增加近百架次。
      公路部门增加了运力储备,组织征调安全性能可靠的1000余辆旅游车辆作为储备运力,以备在高峰期及时调用,保证站不留客。增加发往各个客运场站的公交车辆,保证西安北客站和西安火车站旅客的疏散。
      据预测,我市今年春运客流量接近1500万人次,比去年增加160万人次。铁路部门旅客发送量将达350万人次,日均8.7万人,同比增长2%。公路部门旅客发送850万人次,同比增长9%。民航260万人次,同比增长8%左右,航班起降架次2.16万架,同比增长近9%。我市客流量略低于全国8.6%的增速。铁路、公路、民航客流量占总流量比例基本维持在26%、56%、18%的水平上。
      今年春节较往年偏晚,我市节前客流量将维持在一个平稳的水平,不会出现学生流、民工流与探亲流叠加的现象。节后将会出现学生、民工、探亲集中出行,客流量高度集中。
      铁路
      今起能买正月初五返程票
      本报讯 (记者张黎娜 实习生马孟欣) 今起,互联网、电话开售大年初五的返程火车票。同时,为方便旅客购票,除夕和初一起售的车票,提前两天发售。
      按照互联网、电话提前20天的预售期,从今日起,您就可以通过网络、电话购买2013年2月14日(初五)以内西安局管内发往全国各地的火车票。此外,为方便旅客购票,将原定于除夕和初一起售的车票提前两天发售,即:2月8日互联网售票和电话订票的预售期延长至22天(含当天),2月8日至10日电话订票和互联网购票发售3月1日以内车票。自2月11日起预售期恢复至20天(含当天),发售3月2日以内车票。在此期间售票窗口预售期不作调整,正常售票。
      西安站可微博预约“亲情服务”
      本报讯 (记者 程慧) 西安火车站推出“亲情服务”内容。老弱病残孕等重点旅客可通过名为“亲情大姐王丽莉”、“西铁西安北站发布”、“西安站亲情大姐”等微博发布求助信息,获得一对一亲情服务。
      没条件上网的旅客还可以拨打12306热线,或直接到火车站东广场“亲情服务接待站”寻求帮助。
      获得“亲情服务”帮助的旅客,将凭亲情服务卡享受到一路亲情乘车服务。
      宝鸡增开21对临客
      本报宝鸡讯 (记者 王晓光) 记者获悉,春运期间宝鸡火车站将增开21对临客。春运期间,该站预计发送旅客62万人次。
      为了让乘客顺利出行、返程,该站在日常运力的基础上,增开到北京上海、成都、乌鲁木齐等地的直通临客13对;西宝段管内临客8对(其中基本方案6对,应急方案2对)。
      另悉,该站将延长售票时间,增开售票窗口,并增开3个春运应急售票窗口和两个流动售票车窗口。在车站广场搭建临时候车棚300平方米,并配齐照明、坐椅等设施,以服务旅客。延安火车站24小时售票
      本报延安讯 (记者 周鹏) 记者从延安火车站获悉,2013年春运期间,延安火车站预计发送旅客22万人次。
      春运期间,延安火车站将坚持24小时不间断售票,并将根据客流的变化弹性设置窗口功能,旅客购票高峰时段将增开窗口2个,共设置10个窗口(含代售点4个),其中设8号窗口为电话、互联网取票窗口,取票旅客较多时,其他窗口均可办理电话、互联网取票,避免旅客长时间排队。
      提醒
      网上购票认准12306
      本报讯 (记者 杨小明) 昨日上午,西安铁路公安局警官艺术团和西安铁路公安处的民警们一起来到西安火车站广场,通过文艺表演、现场演示讲解等方式,向旅客传授网上购票知识,讲解防骗防盗安全技巧。
      “在网上购票首先要认准12306网站。12306网站是铁路部门唯一的订票网站,其他自称铁路订票网站的都是假冒的,大家不要去上,以免上当受骗。”在一张事先制作好的网上购票流程展板前,西安铁路公安处网监科的孙明杰警官向现场的旅客讲起网络购票知识。
      “进站上车时,一定要排好队,不要拥挤,一拥挤,窃贼就有了下手的机会。”在现场,西安铁路公安处一位老刑警叫来3名旅客进行演示。他扮作嫌疑人在3人中间挤了几下,就将一位旅客的钱包“偷”到了手中。看到不知不觉中被民警“偷”走的钱包,旅客又吃惊,又好奇。
      “冬天,大家的衣服都穿得比较厚,如果拥挤在一起,窃贼下手就根本感觉不到。”老刑警说,除了排队上车,不要拥挤外,最好将钱包、手机等贵重物品装在胸前贴身的口袋内,不给犯罪分子留下可趁之机。
      随后,老刑警又通过衣帽钩“盗窃”等演示,提醒广大旅客在乘车时如何防盗、防骗、防抢。
      据介绍,春运期间,西安铁路公安处1800余名民警将全部坚守岗位,在辖区千里铁道线和旅客列车上为广大旅客服务。
      遇“黑车”可打96716
      本报讯 (记者张黎娜 实习生马孟欣) 2013年春运今起启动。为确保旅客权益,昨日运管部门150多名执法人员,分别走入我市11个客运站场,教旅客如何识别违法“黑车”,倡导旅客珍爱生命、拒乘黑车。
      昨日上午,在省西安汽车站外,身穿制服的10多名运管执法人员在售票大厅门口向过往旅客散发“珍爱生命、拒乘黑车”宣传册。
      执法人员建议说:拒乘黑车最简单、最直接的办法就是不轻信站外无关人员的诱导,自己到正规客运站场购票乘车。出行中遇到问题或困难,请直接向穿制服的车站工作人员和运管人员求助。
      据了解,在倡导乘客认识黑车、拒乘黑车的同时,春运期间运管人员还将加大对客运市场的管理力度。对春运期间查处的黑车,一律按规定的3万到10万元从重处罚。
      在现场的市运管处执法人员表示:第一,旅客要观察车辆外观,有无车辆所属企业名称以及行业监管投诉电话,客运车辆还要注意有无道路运输管理部门核发的制式标志牌(去向牌);第二,要求司乘人员出示车辆《道路运输证》《驾驶员从业资格证》。如果不具备其中任何一条,执法人员提醒广大乘客,千万不要乘坐。
      乘客在乘车时,如遇“黑车”,可向西安市交通运输管理处进行投诉。西安市交通运输管理处投诉电话:88236954(工作时间),88243952(值班电话),96716(24小时交通服务热线),随时解决乘客乘车中遇到的困难和麻烦。2013年春运 www.chunyun.cn
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