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    慎用“抢票软件”,切莫“捡了芝麻丢了西瓜”

    日前,多家网站先后推出“抢票软件”,成为不少购票人的“神器”。用户浏览器安装这些软件后,会不停刷新12306网站,以提高订票成功率。(中国广播网1月22日)

    “又是一年春运到,争分夺秒抢车票”。随着蛇年春节的临近,“抢购车票”这场没有硝烟的战争愈演愈烈,从互联网到电话、从售票大厅到代售点、各个“抢票战场”的战况空前激烈,人们都抱着“视死如归”的信念,不抢到车票誓不罢休,“抢购车票”已经成为当下春运的代名词!

    众所周知,年年春运、年年难运。就当下的铁路客运能力而言,不可能解决春运一票难求的困境,哪怕铁路部门推出多种购票方式,也不过仅仅是购票渠道的增加而已,票额还是那些。正可谓:“你上网或者电话或者排队,车票就在那里,不多不少!”

    近期,聪明的中国商人在“春运网络购票难”这一现实社会难题中再次寻找到了商机,一些网站先后成功研制和推出了“抢票软件”。此类软件一经推出,可以说在网路上引起“悍然大波”,被众多网友极力推崇。经过实际使用,此类“抢票软件”确实可以在短时间内比正常网络购票的人买到票的机率大。虽然铁道部和工信部对此软件持否定态度,并“叫停”抢票软件,但是各大网站似乎并不给面子,如今,抢票软件依然“横行”网络。

    笔者认为,“抢票软件”的存在、盛行,虽然从某种方面上反映出公众对铁路12306客服网站在软、硬件服务上的失望情绪,但是一些商家抓住人性的弱点帮助人们“投机取巧”也是客观存在的事实。我们可以简单的试想一下“抢票软件”给网站带来的好处,要想使用就必须要登陆网站,这样使得网站的点击率、在线人数、在线时间等硬指标空前高涨,虽然“抢票软件”免费使用,但是其给网站带来的隐性经济利益确实是相当巨大。何况,使用这种软件必须要输入个人的真实身份信息,极易造成使用者个人真实身份信息外泄。所以,笔者奉劝广大网友,要慎重使用,切莫因此捡了芝麻丢了西瓜!

    春运对于我们国家来说,绝不仅仅是单纯的人员运输问题那么简单,而是由于经济发展不均衡、运能运力不够、国人传统观念浓厚、节假日集中等多方面因素造成的社会性难题。解决春运问题绝不是依靠几个软件就能办到的。随着我国铁路基础建设的不断发展、线路里程的不断延长,相信在不久的将来,在全社会的共同努力下,春运问题能够圆满的得到解决。(作者系中华铁道网评论员 乔文光)

    2013年春运 www.chunyun.cn
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