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    宁波6招缓解铁路春运难题 增加售票窗口

      能顺利地买张票回家过年是很多人的愿望。实习生王鹏摄

      中国宁波网讯 昨天上午,在市政府新闻办公室组织的春运新闻发布会上,市政府春运办主任、市交通(港口管理)局新闻发言人、副局长张延发布:我市2007年春运从2月3日开始,至3月14日结束,为期40天。目前,我市春运准备工作已经就绪,并新制定安排了一系列人性化措施,针对性解决春运中存在的“买票难、票贩子多、黑车多”等问题。

     
      难题一:列车运能不够

      铁路宁波站图定运力有宁波至杭州、上海、广州、包头、吉林、南京、阜阳、成都、六安等方向22对列车,而今年铁路宁波站春运发送旅客将达70万人次,比去年增长10%,也就是说,包括到上海、杭州的城际列车在内,每天平均要发送近18000人次,而实际上,宁波始发站的票源除城际列车外,都不超过2000张,这样,运能明显捉襟见肘。

      新措施:增开5对临时客车

      春运前后,计划增开宁波至贵阳、阜阳、亳州、洛阳、武昌等方向的临客共5对(不包括上海方向临客),总数达到27对。增开客车具体为:宁波—贵阳A75/76次1对(A76次宁波站2230分开)、宁波—亳州L619/620次1对(L620次宁波站1435开)、宁波—阜阳L699/700次1对(L700次宁波站凌晨300开)、宁波—洛阳A314/313次1对(A314次宁波站1245分开)、宁波—武昌A242/A241次1对(A242次宁波站2100分开),为历年春运铁路运能最高水平。临客除开往贵阳的A75/76次已开行外,其他车次开行日期尚未接到正式通知。杭甬城际列车将视客流情况,随时增挂车厢。

      值得一提的是宁波至武昌的临客,首次打通了宁波通往中南地区的铁路通道,为江西、湖北、重庆、四川等地外来务工者提供了一条新的归乡路。不过,由于临客需要铁道部根据客源确定,而且上述临客涉及到郑州、武汉、上海三个铁路局,因此,我市相关部门正在抓紧做工作,确保5对临客开行。

      难题二:长途票难买

      平时宁波始发站长途客票就很紧张,春运期间500公里以上的长途票更是一票难求,其中出了票源少是根本原因外,短途客票占了长途的“名额”也是一个因素。比如,本来宁波站有200张票源是宁波直到成都的,但因为有一个人买了一张宁波到新晃的,自然就只有199张宁波直到成都的了。

      新措施:限定紧俏列车售票距离

      记者从铁路南站了解到,目前该站已经对4趟列车实行限定售票,其中1038次宁波—成都限售湖南新晃以远、A76次宁波—贵阳限售湖南湘潭以远、K76次宁波—吉林限售河北唐山以远、K212次宁波—广州限售湖南衡阳以远。“这一措施以前从未实行,最大程度照顾到了距离远的旅客。”火车南站负责人介绍,“春运正式开始后,不排除有更多趟次列车实行限定售票。”受此影响的旅客可到杭州、上海中转或改乘其他运输方式出行。

      难题三:购票队伍长

      每年春运期间,无论是车站售票大厅还是临时售票点,排队购票的人都长达近百米,人多时长达几百米,经常有人因为拥挤发生推搡打人事件。新措施:增加售票窗口

      针对车站售票场地较小的实际,宁波站将采取多种措施,争取多增开售票窗口,尽力为旅客购票提供方便。据了解,车站在春运期间售票窗口将比去年增加9处窗口。具体分布为:市内售票处19处,其中车站售票大厅10处、软席候车室边4处、汽车东站临时售票处5处;代售处11处,包括海曙孝闻街67号,江北华业街8—1,鄞州城路686号、雅戈尔大道100号以及北仑、奉化、慈溪、余姚、象山、宁海、镇海等周边县(市)、区代售点。不过旅客需要注意的是,为保证中山路交通顺畅,市内东门口联合售票处将暂停售票,具体时间尚未确定,同时,原南站东路临时售票处今年也不再办理售票。

      难题四:售票窗口功能混杂

      民工客流、学生流、探亲客流相互混杂排队购票,乘坐车次、抵达目的地跳跃性大,售票员工作量大,售票时间延长。

      新措施:将设专窗售票

      为尽量减少旅客购票排队时间,宁波站将对售票窗口进行功能性调整,实行长短途车票分窗口发售。节前车站软席候车室旁1—4号窗、车站售票厅7、8、9号窗专门发售杭州、上海等方向短途票。售票厅1—6号窗发售往全国各地(长、短途)车票。汽车东站临时售票处,设2个贵阳、成都方向售票专窗,2个阜阳方向售票专窗和1个其他方向售票窗。车票预售时间目前暂定为11天(含当日)。节后车站将开设学生售票专窗(1、2号窗),较其他窗口提前一天优先预售学生票,尽力保证学生按时返校。

      难题五:站外候车无遮拦

      由于火车站室内场地有限,相当多的旅客只能在南站广场露天候车,即使风雪天气概不例外。旅客风雨中排队吃饭苦不堪言。

      新措施:广场搭建简易帐篷

      市交通(港口管理)局副局长张延表示,尽管在南站广场搭建简易帐篷还需要其他部门的大力支持,能否具体落实尚存在变数,但交通部门已有应对风雨天气的应急预案,“至少不再让旅客经受风吹雨打之苦。”另外,为确保候车室内秩序更加舒适,火车站将严格限制进出人员,春运开始后,只有手持当日当次列车车票才可进入候车室候车。

      还有几个方面车站提醒旅客注意,宁波火车站1606161订票电话节前暂停服务,节前站台票也将停止发售。

      难题六:票贩子始终存在

      由于铁路票贩子的存在,部分旅客更加难以买到车票,偶尔从票贩子手里买到了车票价格也是高得离谱,有时候甚至买到的是假票,使旅客赔钱又走不了。

      新措施:抽调外地警力打击

      张延表示,管理部门将有三条标准控制票贩子行为,即车站管辖区域内无倒票行为、车站周边地区及时查处、市内和远郊有效控制票贩子行为。萧甬公司副总竺红光则表示,为应对票贩子熟悉本地警力容易避开本地警力的状况,春运期间,他们将从其他地方抽调警力查处宁波站票贩子,“除明查、暗查外,还会实行倒查,即在列车上随机抽查旅客,如果发现有从票贩子手中买的车票,就会使用最先进手段追溯到票贩子。”目前车站打击票贩子的力度已经加大,从1月1日到现在已经有3名票贩子被劳动教养,12名被拘留。

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      交通部门支招旅客出行

      市春运办预计,今年春运客流将呈现出“客流启动提前,客流高位运转,高峰交替出现”的特点。从总体看,春运运力形势依然严峻,特别是高峰期运力显得紧张。交通部门提醒旅客可采取6项措施应对:及早走,错开高峰;分头走,避免集中;合理走,公铁皆选;安全走,谢绝黑车;原地留,在甬过年;到甬来,新年欢聚。

      市春运办有关人士分析,今年客流较往年会提前启动,因将近年关,部分企业生产趋淡而提前放假,民工提前返乡。市高校多在1月25日左右放假,学生流启动较早,形成了春运早期客流。继学生流之后,民工流将持续,并将于2月15日左右进入民工流高峰。

     

     

     

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