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    铁路变化令人鼓舞

    据今视网信息:积分可兑车票,12306未来值得期待。中秋、国庆长假前,12306订票系统因为登录不上而备受质疑,目前该网站正在对铁路旅客服务质量进行网上调查。凡参与调查的实名制购票用户均有机会获得一定的活动积分奖励,积分可用于兑购车票,每100积分可抵1元。此外,在新一代客票系统中,旅客或可申请为会员,通过购买车票累积“乘车积分”。与航空公司会员类似,铁路旅客日后也可通过累积乘车积分兑购车票,并有望在沪杭、沪宁高铁率先试点。(山东商报10月17日)

    在人们印象中,垄断企业是吸血的,垄断企业是傲慢的,垄断企业是有民愤的,银行、石油等行业饱受指责,同时,大家自觉不自觉地,把铁路与之等同起来,特别是7.23事故以来,铁路承受无比重大的压力。

    中秋、国庆长假时,铁路12306网站因为登录不上又受批评,铁路部门虚心接受群众意见,决意进行扩容,好景不长,广大网民又对升级费用过高表示疑虑,铁路部门同样展示低调的态度,另外,网民们认为12306网站页面简单,铁路部门适时推出送积分活动,提高服务质量,决意提供更好的服务;

    俗语云:“管中窥豹,可见一斑”,这一连串的事情,让我越来越深的感到:自盛光祖上台以来,给铁路带来了“民粹”思维,“危机”思想,他深知:铁路是运输业的一部分,公路、水运、航空是其有力的竞争者,并且随着国民经济的发展,铁路的比重将一步步下降,在这即将发生剧变的时刻,铁路要彻底丢掉”铁老大“想法,要有“人民铁路为人民”的态度,只有这样,才能得到全国人民的认可,才能在以后的岁月长治久安。(作者系中华铁道网评论员 樊春平)

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