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    游客遗落钱包网上订票系统帮助找到失主

      10月7日上午9点左右,龙虎山景区售票员孙珊珊照常在售票台上销售景区的旅游门票时,却意外地发现售票柜台上多了一个钱包,“钱包是谁的?出门旅游,把钱包丢了那该有多着急呀?”孙珊珊想,丢钱包的人肯定是来售票台买过门票的,于是孙珊珊的脑海里开始一个一个地回想可能丢失钱包的失主,突然她想到半小时前,曾有一对母女到售票台前领过门票,这钱包很有可能是她们的。想到这里,孙珊珊赶忙将情况向售票部的负责人进行汇报。

         为了能尽快地联系上失主,景区的工作人员对钱包进行了清点,工作人员发现钱包内除了有两千多元现金外,还有四张前往山东的火车票以及身份证、信用卡等许多相关证件,可却独独没有发现失主的联系方式。如何寻找失主?一时成了让大家头痛的问题。就在众人想不出什么好办法时,孙珊珊回忆起这对母女是通过网上订票的方式购买的门票,孙珊珊将失主的名字在订票系统上进行搜索,很快就找到了失主的联系方式。

         在和失主吴女士取得联系后没多久,吴女士就和女儿急匆匆地走进了景区的售票大厅,工作人员在经过仔细地核实后,将钱包归还给了吴女士。吴女士询问了事情的经过后,非常感谢孙珊珊的无私帮助。吴女士对孙珊珊说:“钱包如果找不回来,我们一家人可就连家都回不去了。”

    拾金不昧的传统美德需要永远延续

         “我在马路边捡到一分钱,把它交到警察叔叔手里边……”,这首被许多个年代的人们传唱过的儿童歌曲,不正是希望孩子们从小就能树立起拾金不昧的传统美德么?也许有人会说一分钱肯定会归还,但成百上千元可就要考虑考虑了。从小处看,这是个捡到他人财物归不归还的小问题,从大处看,却是反映一个人的人格品德的大事情,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,小毛病一旦形成大气候,就成了绝症。

         笔者认为龙虎山景区在发展旅游的过程中,不仅要将景区秀美的山水风光烙印在广大游客的脑海中,景区工作人员的良好服务品质和精神风貌更应该印在游客们的心间,如今龙虎山景区已成为国家5A级旅游景区,如何使景区取得更好的发展,就需要更多像孙珊珊这样具有良好品格的一线服务人员。

         拾金不昧这一高尚的传统美德,在中华大地传承数千年,拾金不昧的故事也屡见于典籍之中,祖辈尚需如此,又何况我们呢?拾金不昧的传统美德需要我们永远延续。

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