9月3日17:40许,马先生从陕西绥德站踏上了天津客运段负责营运的由西安开往天津的K214次列车,准备来本市看孩子。由于时间仓促,马先生在车站没买到卧铺票,准备上车后再补。然而,由于车上旅客很多,直到抵达石家庄北站时乘务员才通知马先生有铺位。当时已是9月4日凌晨,在车上挤了7个多小时的马先生已经疲惫不堪,倒在铺上就睡着了。
9月4日6:26,列车准时到达天津站。睡梦中的马先生被乘务员叫醒后匆匆收拾行李下车。临出站检票时,马先生忽然发现口袋里的身份证和装有银行卡及1800元现金等物品的钱包不见了,于是慌忙回车上寻找。他刚到站台,恰好碰到乘务员李宽正在锁车厢门。了解情况后,李宽一边安慰马先生,一边帮他在车厢内寻找。半小时后,李宽终于在马先生所乘卧铺下的角落里找到了钱包和身份证。看到物品失而复得,马先生非常激动,当即拿出200元给李宽以示感谢。“以后出行一定要看好自己的财物,下车时不要匆忙,物品带齐后再下车。”李宽婉拒了马先生的好意。
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