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    站车齐心协力 助推激情农运

     河南网(记者张召涵  通讯员安靖)9月16日下午15点,融仪式与表演为一体,突出中原、南阳及农业特色的第七届全国农民运动会开幕了。
      

      来自祖国各地,包括**省在内的32支代表队、4680名运动员将从即日起至22日在这座历史文化名城,燃烧激情、奋力拼搏,参加田径、篮球、中国式摔跤、风筝等15个大项共198个小项的角逐。
      
      大部分参赛运动员是于13、14日乘坐火车集中到达南阳的。南阳车站在接待方面做足了准备工作,先后投入200多万元资金,对站台风雨棚、各种引导设施进行了全面整修、改造和补充。制作大型喷绘15幅、标语横幅3条、印有“牛牛”吉祥物的宣传画贴满了候车厅、出站口等处。
      
      在全面整治站车服务设施,加大硬件设施投入的同时,还着力提升服务质量。每个班选派出在服务旅客方面富有经验、形象气质俱佳的客运职工,到专业的礼仪公司进行培训。学习归来的礼仪人员,全部被安排在软席候车室处专设的“运动员接待站”。每趟载有运动员的列车到站前,她们都手持醒目的引导标牌,进行接站,并组织运动员有序通过“绿色通道”顺利出站。
      
      与此同时,为了确保农运会结束后,运动员有充足的票额返程,这个站客运计划室提前入手,早作安排。本站始发去往北京上海方向的两趟列车,预留出足够的票额,没有能力予以解决的,及时汇报给上级票务部门,在不影响普通旅客正常出行的前提下,合理调度、周密部署,保证每名领队、运动员返程旅途安全、舒适。
      
      “我们也将尽最大的努力,为乘坐列车的运动员提供全程优质服务!”这是郑州客运段广州车队全体乘务人员对农运会做出的庄严承诺。列车长丁海波带领全体乘务组,在印有“广州肇庆泉州三市人民祝第七届全国农运会圆满成功”的条幅上,郑重地签上自己的姓名。
      
      旅途中,列车员跑前跑后,为运动员安排铺位。列车进入河南省境内时,其中一位运动员因不适应当地环境,出现了呕吐、腹痛等症状,丁车长迅速通知列车广播寻找医生。最终在医生的帮助下,运动员服用了列车上配备的急救药品后,症状得以缓解。
      
      另外,餐车师傅在为运动员准备食物时,充分考虑到各地不同的饮食习惯,尽量避免辛辣、刺激性配料。细心的师傅还通过手机上网,查询运动员营养餐的食谱,为乘车的运动员准备了一餐餐既营养丰富又香甜可口的饭菜。
      

      在车站、列车的密切配合下,保证了参赛各队安全、顺利地抵达南阳。“就冲铁路部门的工作人员如此细心、周到的服务,我们也要在赛场上搏一搏!”广州队领队感慨万千的说道,“加油!预祝你们取得优异成绩,同时也预祝农运会取得圆满成功啊!”丁海波车长热情地回应着他。







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