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    吉林客运段实现社会效益经济效益双丰收

     本报讯今年暑运,吉林客运段克服了高温天气和暴雨灾害给旅客运输工作带来的不利影响,提高客运服务质量,强化管理堵漏增收,实现了社会效益和经济效益双丰收。截至8月31日,该段发送旅客750.8万人,实现客运收入2462.5万元,比计划超收262.5万元。

      这个段针对暑运期间气温高、客流大、游客多的特点,干部深入一线分工包保,保证旅客乘降安全,保证旅客用水供应,保证空调设施状态良好,为旅客提供满意服务。各次旅客列车利用广播、装饰画等,宣传沿线自然风光,宣传本地热门旅游景点,宣传地域旅游文化,为旅客提供特色服务。列车乘务人员规范服务用语,提供微笑服务,帮助重点旅客,为广大旅客提供人性化服务。 (于宝库张宏峰)
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