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    动车新座席编排规则出炉 代售点和火车站可选座

    (网页截图。)

      红网长沙9月16日讯(潇湘晨报滚动新闻记者 胡维)9月15日起,全国所有动车组的座位编号采用新规则。采用数字和字母组合的方式表示座席号,其中数字表示排号,字母表示座席位置。座席位置用A、B、C、D、F共5个字母表示,A、F代表靠窗座席,C、D代表靠走廊座席,B代表三人座中间座席。

      根据新的规定,通过车票上的编号就可以知道车票座位是否靠窗,从理论上来说能够选座,并且在购多张票的时候就能买连在一块的票了。

      今日(9月16日)上午,登录12306铁道部客户服务官方网站尝试自主选座购票。在提交订单确认这一步骤,网页上有提示:“系统将根据售出情况随机为您申请席位,暂不支持自选席位。”

      随后尝试电话订票,可惜在听完了所有提示之后还没有听到选座的提示。中午一点半,潇湘晨报滚动新闻记者来到了一家火车票代售点,得知这里可以自主选择座位。

      广铁集团客服服务中心的工作人员表示,新规则实施后,目前在代售点和火车站购票才能够选座,因为这属于人工为旅客出票,可以在系统里面选择。而网上和电话因为都是由系统自动生成座位号,无法实现即时选座功能。

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